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医院工作纪律管理制度
为加强医院管理,维护正常医疗秩序,提高医疗服务质量,保障医疗安全,树立良好的医院形象,特制定本工作纪律管理制度。本制度适用于医院全体工作人员,包括医生、护士、医技人员、行政后勤人员等。
考勤管理
工作时间:医院实行每周[X]天工作制,每天工作时间为[具体上班时间]-[具体下班时间]。各科室可根据工作需要,在不违反医院总体工作时间安排的前提下,制定本科室的具体排班表,并报医院人力资源部门备案。
签到与签退:医院采用[考勤系统名称]进行考勤管理。工作人员必须在规定的上班时间前[X]分钟内完成签到,下班时间后[X]分钟内完成签退。如因特殊情况无法进行电子签到签退,需及时向科室负责人说明情况,并填写《手工考勤申请表》,经科室负责人签字确认后,交人力资源部门备案。
迟到与早退:工作人员在规定上班时间后签到视为迟到,在规定下班时间前签退视为早退。迟到或早退[X]分钟以内,每次扣除绩效工资[X]元;迟到或早退[X]分钟以上[X]小时以内,每次扣除绩效工资[X]元;迟到或早退超过[X]小时,按旷工半天处理。一个月内累计迟到或早退达[X]次及以上者,给予书面警告处分,并扣除当月绩效工资的[X]%。
旷工:未经批准擅自离岗、未按规定办理请假手续或请假未获批准而不上班的,视为旷工。旷工半天扣除当日工资及当月绩效工资的[X]%;旷工1天扣除当日工资及当月绩效工资的[X]%;旷工2天及以上者,给予记过处分,并扣除当月全部绩效工资;连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天者,予以辞退。
请假制度
请假程序:工作人员请假需提前填写《请假申请表》,注明请假事由、请假时间等信息,并按审批权限逐级审批。因紧急情况无法提前请假的,应及时电话向科室负责人请假,并在事后[X]个工作日内补办请假手续。
病假:请病假需提供县级以上医院出具的诊断证明、病历等相关材料。病假在[X]天以内的,由科室负责人审批;病假在[X]天以上[X]天以内的,经科室负责人同意后,报分管领导审批;病假超过[X]天的,经科室负责人和分管领导同意后,报院长审批。
事假:事假应从严控制,工作人员因个人原因需要请事假的,需提前安排好工作,并按审批权限进行审批。事假在[X]天以内的,由科室负责人审批;事假在[X]天以上[X]天以内的,经科室负责人同意后,报分管领导审批;事假超过[X]天的,经科室负责人和分管领导同意后,报院长审批。
婚假、产假、丧假等法定假期:按照国家和地方相关法律法规执行。工作人员申请法定假期,需提供相关证明材料,并按规定程序审批。法定假期期间,工资待遇按照国家和医院相关规定执行。
工作行为规范
着装仪表:工作人员在工作时间内应穿着整洁、得体的工作服,佩戴工作牌。工作服应保持干净、平整,不得有破损、污渍。男员工不得留长发、胡须,女员工应化淡妆,不得佩戴过于夸张的首饰。
语言举止:工作人员在与患者及家属沟通时,应使用文明用语,态度和蔼、热情、耐心。不得使用粗俗、生硬、冷漠的语言,不得与患者及家属发生争吵。在工作场合应保持良好的举止,不得大声喧哗、嬉笑打闹、玩手机、吃零食等。
工作态度:工作人员应树立高度的责任心和敬业精神,认真履行工作职责,积极主动地完成各项工作任务。不得推诿扯皮、敷衍塞责,不得消极怠工、无故拖延工作。
廉洁自律:工作人员应严格遵守廉洁自律的各项规定,不得接受患者及家属的财物、宴请等贿赂,不得利用职务之便谋取私利。严禁在药品、医疗器械、耗材等采购过程中收受回扣。
医疗安全与质量
医疗核心制度执行:全体医护人员必须严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等医疗核心制度。科室负责人应定期组织对本科室医疗核心制度执行情况进行检查和评估,发现问题及时整改。
医疗文书书写:医护人员应按照《病历书写基本规范》的要求,认真、及时、准确、完整地书写医疗文书。病历书写应使用蓝黑墨水、碳素墨水,门(急)诊病历和需复写的资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔。严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料。上级医师应及时对下级医师书写的病历进行审核、修改和签字。
医疗差错与事故处理:发生医疗差错或事故后,当事人应立即向科室负责人报告,科室负责人应及时组织调查、分析原因,并采取有效的补救措施。同时,应在[X]小时内向上级主管部门报告。对发生的医疗差错和事故,应按照医院相关规定进行处理,对相关责任人给予相应的处罚。
药品与医疗器械管理:药房和药库工作人员应严格执行药品采购、验收、储存、保管、发放等管理制度,确保药品质量安全。医疗器械管理部门应定期对医疗器械进行维护、保养、校准,确保医疗器械正常运行。医护人员应严格按照操作规程使用药品和医疗
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