2025年咖啡师职业技能测试卷:咖啡店运营管理与客户关系管理试题.docx

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2025年咖啡师职业技能测试卷:咖啡店运营管理与客户关系管理试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(每题2分,共30分)

1.开设咖啡店时,以下哪一项不是选择店址时需要重点考虑的因素?

A.人流量和目标客户群体

B.租金成本和交通便利性

C.周边竞争环境和基础设施

D.店主的个人喜好和舒适度

2.咖啡店日常运营中,以下哪一项不属于成本控制的主要内容?

A.原材料采购成本

B.员工工资和福利

C.店面租金和水电费

D.咖啡师培训费用

3.以下哪

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