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2025年快递物流运输合同协议

甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国邮政法》及其他相关法律法规，就甲方向乙方委托快递物流运输服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

乙方同意按照本协议约定的服务标准，为甲方提供以下快递物流运输服务：

1.1服务的地域范围：本协议项下的服务覆盖中华人民共和国境内（除港澳台地区及乙方明确告知无法服务的区域外）。

1.2服务类型：主要包括国内快递包裹的揽收、中转、运输和派送服务。具体服务标准详见本协议附件一《服务标准细则》。

1.3服务对象：甲方及其指定的国内收件人。

1.4服务要求：甲方应向乙方提供准确、完整的寄递物品信息，包括但不限于物品名称、规格、重量、体积、价值、收发件人信息等。甲方应对其提供信息的真实性、合法性负责。寄递物品应符合国家法律法规及安全运输规定，严禁寄递违禁品、危险品（如未事先声明或违反声明）。甲方应按乙方要求对寄递物品进行合理包装，确保运输安全。

第二条服务标准

2.1乙方承诺按照附件一《服务标准细则》中约定的服务标准提供服务。该细则明确了运输时效（例如，标准快递产品承诺X日内送达）、运输方式组合、操作规范等。

2.2乙方将根据寄递物品的性质、重量、体积、运输距离及甲方的选择，提供相应的运输路线和方式。

2.3乙方应在约定的服务区域内，按时完成对甲方委托寄递物品的揽收、分拣、中转、运输和派送。具体时效计算方式按附件一执行。

2.4乙方应提供便捷的查询服务，允许甲方及其收件人查询寄递物品的运输状态。

第三条费用与结算

3.1运费及其他费用的计算：乙方根据寄递物品的重量、体积重量（以较大者为准）、服务产品类型、运输距离、附加服务（如保价、代收货款、特殊包装处理等）以及双方约定的费率标准计算费用。具体费率表见本协议附件二。

3.2费用构成：总费用可能包括基础运费、距离附加费、重量/体积附加费、保价费、代收货款手续费、关税（如适用）、燃油附加费（如适用）以及其他双方约定的费用。

3.3结算周期：甲方应于每月[具体日期，例如：5]日前结清上一个月产生的运费及服务费用。

3.4支付方式：甲方通过银行转账方式支付费用。乙方应在每月[具体日期，例如：10]日前向甲方提供符合要求的费用结算账单。甲方应在收到账单后[具体天数，例如：15]日内，将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

3.5发票：乙方应根据甲方的要求，在甲方支付款项后[具体天数，例如：10]日内，开具等额、合法的增值税专用发票或普通发票。发票内容应与实际提供的服务相符。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供安全、准时的快递物流服务。

4.1.2有权查询其寄递物品的运输状态。

4.1.3应向乙方提供真实、准确、完整的寄递物品信息、收件人信息及单证。

4.1.4应按照本协议约定及时足额支付运费及相关服务费用。

4.1.5应遵守国家关于寄递物品管理的各项法律法规，确保寄递物品合法合规。

4.1.6应按照乙方建议或规定对寄递物品进行合理包装。

4.1.7在寄递物品发生丢失、损毁或延误时，有权按照本协议约定向乙方索赔。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权要求甲方提供真实、准确、完整的寄递物品信息、收件人信息及单证。

4.2.2有权按照本协议约定向甲方收取运费及相关服务费用。

4.2.3应按照本协议约定的服务标准，为甲方提供安全、准时的快递物流服务。

4.2.4应妥善保管甲方委托的寄递物品，并采取合理的措施防止其丢失、损毁。在操作过程中应遵守安全操作规程。

4.2.5应保证承运过程中产生的操作单据、记录的准确性，并应甲方合理要求提供。

4.2.6应在约定时间内完成寄递物品的揽收、分拣、中转、运输和派送。

4.2.7应在收到甲方索赔请求时，按照本协议约定核实情况并处理索赔事宜。

4.2.8应提供符合约定的查询服务。

第五条赔偿与责任

5.1赔偿范围与标准：

5.1.1保价服务：若甲方选择保价，应在交寄时声明保价金额并支付保价费。如寄递物品发生丢失、损毁，乙方应在保价金额内按照实际损失进行赔偿。

5.1.2非保价服务：若甲方未选择保价，寄递物品发生丢失，按丢失物品的价值赔偿，但最高赔偿金额不超过该寄递物品的保价金额（如有）。寄递物品发生损毁，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过该寄递物品的保价金额（