邮储银行鹰潭市2025秋招无领导小组面试案例题库.docxVIP

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邮储银行鹰潭市2025秋招无领导小组面试案例题库

一、资源分配类（共3题，每题10分）

1.题目：

鹰潭市邮储银行计划在2025年加大对乡村振兴的金融支持力度，预算总额为1亿元。现需分配资金至三个项目：农村电商发展（需支持物流基础设施建设）、农业科技研发（需购买高端农机设备）、乡村旅游推广（需打造特色民宿品牌）。请小组讨论如何分配资金，并说明理由。

2.题目：

鹰潭市邮储银行拟在信江新区设立社区银行网点，现有三个备选地址：A（老城区商业街）、B（工业园区附近）、C（新建居民区）。每个地址的建设成本、潜在客户量、竞争情况均不同。请小组讨论选择最优地址，并说明分配方案（如选址后如何分配内部资源）。

3.题目：

鹰潭市邮储银行计划开展“金融知识进乡村”活动，预算为5万元。需决定活动形式（如讲座、短视频宣传、线下体验）、覆盖区域（如农村、城镇结合部、山区）、参与人员（银行员工、志愿者、村干部）。请小组讨论如何分配资源，并确保活动效果最大化。

二、问题解决类（共3题，每题10分）

1.题目：

鹰潭市邮储银行发现部分农村客户因缺乏金融知识，难以使用手机银行等线上服务。若要提升客户体验，同时控制成本，请小组讨论提出解决方案，并说明具体措施。

2.题目：

鹰潭市邮储银行某网点因周边竞争对手增多，客户流失严重。请小组讨论如何应对，并提出具体策略（如差异化服务、营销活动、网点转型）。

3.题目：

鹰潭市邮储银行在推广“普惠信贷”业务时，发现部分农户因抵押物不足难以获得贷款。请小组讨论如何解决这一问题，并提出创新方案（如信用贷款、联合担保等）。

三、团队合作类（共3题，每题10分）

1.题目：

鹰潭市邮储银行需组织一支团队参与“乡村振兴金融服务方案”竞赛，团队成员需来自不同部门（如信贷、营销、客服）。请小组讨论如何分工，并制定行动计划，确保方案竞争力。

2.题目：

鹰潭市邮储银行某项目因跨部门协作不畅导致进度延误。请小组讨论如何改善沟通机制，并提出具体措施（如定期会议、共享平台、责任分工）。

3.题目：

鹰潭市邮储银行计划开发一款针对鹰潭本地客户的金融APP，但资源有限。请小组讨论如何高效协作，确保产品快速上线并满足用户需求。

四、观点辩论类（共3题，每题10分）

1.题目：

鹰潭市邮储银行是否应加大对高风险农村贷款的投放力度？请小组讨论正反方观点，并给出结论。

2.题目：

鹰潭市邮储银行是否应全面推广线上业务以降低成本？请小组讨论利弊，并给出建议。

3.题目：

鹰潭市邮储银行是否应与地方政府合作开展扶贫项目？请小组讨论可行性，并说明合作模式。

五、方案策划类（共3题，每题10分）

1.题目：

鹰潭市邮储银行计划在“双十一”期间推出促销活动，目标客户为农村青年群体。请小组讨论活动方案（如优惠策略、宣传渠道、风险控制）。

2.题目：

鹰潭市邮储银行需在春节期间开展“金融安全”宣传活动。请小组讨论活动方案（如形式、内容、覆盖范围），并说明如何确保效果。

3.题目：

鹰潭市邮储银行计划推出一款针对小微企业主的供应链金融产品。请小组讨论产品设计（如功能、利率、申请流程），并说明推广策略。

答案与解析

一、资源分配类

1.答案：

-分配方案：

-农村电商发展：3000万元（占比30%）→支持物流仓储建设，降低电商物流成本。

-农业科技研发：4000万元（占比40%）→购置无人机、智能灌溉设备等，提升农业生产效率。

-乡村旅游推广：3000万元（占比30%）→打造民宿集群，结合鹰潭当地文化（如龙虎山、上饶广信区）开发特色项目。

-理由：农村电商和科技研发是长期发展关键，乡村旅游可带动地方经济，三者结合形成产业链。

2.答案：

-选址：B（工业园区附近）→客户量大、企业融资需求高，竞争相对较小。

-资源分配：

-选址后需增派信贷团队，优化审批流程；联合工业园区管委会开展企业融资培训。

-理由：工业园区企业活跃，贷款需求集中，可快速提升业务量。

3.答案：

-分配方案：

-活动形式：短视频宣传（2万元）→覆盖面广；线下体验（2万元）→深度互动；讲座（1万元）→专业讲解。

-覆盖区域：农村（2万元）→重点帮扶；城镇结合部（1万元）→潜力客户；山区（1万元）→慈善支持。

-参与人员：银行员工（2人/区）→专业服务；村干部（1人/区）→本地信任度高；志愿者（1人/区）→拓展人脉。

-理由：结合线上线下一体化，覆盖不同区域，发挥各方优势。

二、问题解决类

1.答案：

-解决方案：

-开设“金融课堂”短视频，用方言讲解线上操作；

-员工下乡开展“一对一”教学；

-推出简化版手机银行（大字体、语音导航）。

-理由：降低