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大中城市中端一诺千金销售逻辑

业绩状况2008年1-10月：标保：50万月均：5万件数：61件月均：6.1件其中一诺千金：标保：13万月均：1.3万占比27%件数：19件月均：1.9件占比31%5000-8000元16件，占比84%标保：8.2万件均：5125元

客户特征销售理念销售逻辑目录

年龄层次：25-45岁01生活区域：乡镇、城区02职业分类：个体、公务员、公司普通职员03家庭年收入：10-20万04既往购买保险情况：已购买少量健康险05客户特征（1/2）

中青年，普遍对养老需求认识模糊，认为养老太遥远，缺乏危机感1一旦有了紧迫感，在不影响现有生活品质的情况下，会很快作出购买决定2客户特征（2/2）

一诺千金客户来源：

件数指标是我的快乐指标！时间

客户特征销售理念销售逻辑目录

5%55%30%10%人不一定会生病，但一定会老年老时用的钱，一定是年轻时准备的老了不一定挣钱，但一定会花钱养老钱必须是稳定的、无风险的现金销售理念

01客户特征02销售理念03销售逻辑目录

开门理念沟通说明促成拒绝处理销售逻辑

业务员：(寒暄/赞美类语言）陈姐，你好，好久不见 了，今天刚好有空过来看看你，最近忙吗？你 的气色看上去很不错呀！01准客户：还行吧。02业务员：（赞美且高估客户）噢，我好羡慕你们呀，工 作又清闲，工资又高。03准客户：哪里呀。04销售逻辑——开门（1/2）

销售逻辑——开门（2/2）业务员：（高估客户）你现在有这么高的收入，将来退休后一定也会有很高的退休金吧？准客户：没有呀，退休后奖金估计就没有了。业务员：是吗？我们今天拼命的工作，也为了将来老了有保障。我们现在生活得都很不错，老了同样要过着有品质的生活。陈姐，我觉得你是个很会安排生活的人，你肯定给自己做好打算了吧？准客户：其实也没有什么打算。

业务员：人可能这一辈子都不会生病，但一定会慢慢变老，这是自然规律，谁也无法回避，陈姐，你说是吧？准客户：对的。业务员：现在很多人都觉得自己有了社保就不用担心养老 问题了，其实社保的确是一个不错的养老方式之 一，毕竟还有好多人连社保都没有呢，但是你可 能不知道，社保其实只能让我们吃饱，不能让我 们吃好。为了吃好，我们现在就必须多存点钱。销售逻辑——理念沟通(1/5)

以后，收入就降低了。但年纪大了，更需要花钱。业务员：老了不一定能挣钱，但一定还会花钱。当我们老了休之后这一半都没有了.如果你退休了，能拿到你现在收入的50％就不错了（唤起客户危机意识）。业务员：现在我们工资条上的收入一半都是奖金和补贴，退销售逻辑——理念沟通(2/5)

销售逻辑——理念沟通(3/5)业务员：（举例建立同理心）就拿我自己的婆婆来说吧，退休后，工资减少了一大半，但每个月要花2000元的医药费、还要吃些保健品，她的退休工资都用在这个上面了。所以她现在的生活就不如以前风光，只能省着省着。12

业务员：陈姐，假设你明天退休了，你退休前的收入是5000元，退休后社保只有2000左右，你觉得够用吗？01准客户：当然不够。01业务员：年老时的用的钱，一定是年轻时准备的，所以说，我们现在一定要存钱，为年老时存些养老保命钱。但存钱也要找个好地方，既要安全又要稳定，既能保值又能增值，抵御将来的通货膨胀。01销售逻辑——理念沟通(4/5)

准客户：对呀，是应该多存些钱。业务员：养老钱必须是稳定的、无风险的现金。陈姐，我建议你可以选择我们公司的一诺千金成 长型年金，这是一个非常好的产品，它连续两年获得了中国最佳养老产品的称号。我自己在我们公司就每年存了2万元，现在我就不担心我将来的退休养老问题了。销售逻辑——理念沟通(5/5)

短期投入，长期收益。越老越有品质,越老越有尊严。业务员：我们这款产品有“五大保证”--保证资金安全增值保证年金节节攀高保证分红直到百岁保证交费领取灵活保证承保迅速便捷销售逻辑——说明促成(1/2)

销售逻辑——说明促成(2/2)业务员：你看你60岁退休后，每个月计划领多少钱？准客户：***元左右吧？业务员：（打开电脑，根据客户需求演示建议书）你只需要每月存***元，这点钱应该不会影响你现在的生活品质吧？准客户：不会业务员：那今天就把手续办了吧，身份证给我看一下。

销售逻辑——拒绝处理（1/4）不着急，以后再说养老迟早都要准备。早准备早轻松。你们现在很幸福，钱也很好花，现在五六百元能干什么，随便一下就花掉了。很多人年轻时风光，年老时凄凉。为什么不趁年轻早作规划呢？另外，你们的收入在不断增加，很有可能明年你还想加保呢。

我有儿子