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我国手机银行业务存在的问题及对策.docx

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    我国手机银行业务存在的问题及对策

    摘要

    随着通讯技术和互联网的不断发展，银行传统的业务服务模式已经不能满足用户的需求，各个银行纷纷推出了手机银行，这一应用正好迎合了目前快节奏的生活，手机银行得到了快速的发展。互联网发展的同时使得一些互联网金融公司展开部分金融业务的办理，给传统的银行和手机银行造成了不小的压力。面对互联网金融公司的有力竞争以及手机银行发展过程中出现的安全问题、隐私保护问题、手机银行宣传普及不够、提供的服务同质化等问题，本文就手机银行的发展现状以及出现的问题进行阐述，并就问题给出了提高技术保障、加大宣传、完善法律制度、注重保护客户隐私、解除用户年龄学历的限制、为

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