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银行上门服务业务知识考试试卷
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
您的部门：[单选题]*
○营业部
○沙河口支行
○金普新区支行
○甘井子支行
1.客户因身患重病无法自行前往银行办理挂失业务时，我行可采取的服务方式是（）[单选题]*
A.仅允许线上办理
B.上门服务或委托代理(正确答案)
C.必须由本人到网点办理
D.拒绝办理
2.对于无民事行为能力的开户申请人，可由（）代为办理业务。[单选题]*
A.父母
B.子女
C.配偶
D.法定代理人(正确答案)
3.?上门服务时，网点员工的人数要求是（）[单选题]*
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