信息系统建设应急预案范文.docxVIP

第1篇

一、前言

随着信息技术的飞速发展，信息系统已成为企事业单位运营的核心支撑。然而，信息系统在运行过程中可能会遇到各种突发状况，如硬件故障、软件错误、网络攻击、自然灾害等，这些都会对企业的正常运营造成严重影响。为了确保信息系统在突发事件中的稳定运行，降低损失，提高应对能力，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.国家相关法律法规和政策；

2.行业标准和规范；

3.企业信息系统安全管理制度；

4.企业应急预案编制指南。

三、适用范围

本预案适用于企业内部所有信息系统，包括但不限于办公自动化系统、生产管理系统、财务系统、人力资源系统等。

四、组织机构及职责

1.应急领导小组

负责组织、协调、指挥信息系统建设应急预案的实施，成员包括：

（1）组长：企业主要负责人；

（2）副组长：企业分管信息系统的领导；

（3）成员：企业相关部门负责人。

2.应急指挥部

负责具体实施应急预案，成员包括：

（1）指挥长：企业分管信息系统的领导；

（2）副指挥长：企业信息部门负责人；

（3）成员：企业相关部门负责人。

3.应急小组

负责应急预案的具体执行，成员包括：

（1）技术保障组：负责信息系统故障排查、修复、恢复等工作；

（2）安全保卫组：负责现场安全保卫、秩序维护等工作；

（3）后勤保障组：负责应急物资、人员调配等工作；

（4）信息宣传组：负责应急信息收集、发布、宣传等工作。

五、应急响应流程

1.信息收集与报告

（1）发现信息系统异常情况，立即报告应急指挥部；

（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案；

（3）应急指挥部根据情况，决定是否启动应急响应。

2.应急响应

（1）技术保障组立即进行故障排查，确定故障原因；

（2）根据故障原因，采取相应措施进行修复；

（3）安全保卫组负责现场安全保卫、秩序维护等工作；

（4）后勤保障组负责应急物资、人员调配等工作；

（5）信息宣传组负责应急信息收集、发布、宣传等工作。

3.应急恢复

（1）故障修复后，进行系统测试，确保系统稳定运行；

（2）恢复正常业务，恢复正常生产秩序；

（3）应急指挥部根据情况，决定是否结束应急响应。

六、应急保障措施

1.人员保障

（1）加强应急队伍培训，提高应急处置能力；

（2）明确应急人员职责，确保应急响应迅速、高效。

2.物资保障

（1）储备应急物资，如服务器、存储设备、网络设备等；

（2）确保应急物资的完好、可用。

3.技术保障

（1）建立信息系统备份机制，定期进行数据备份；

（2）加强网络安全防护，防止网络攻击；

（3）提高信息系统抗灾能力，确保在突发事件中稳定运行。

4.财务保障

（1）设立应急资金，确保应急响应顺利进行；

（2）合理分配资金，提高资金使用效率。

七、应急演练

1.定期组织应急演练，提高应急处置能力；

2.演练内容应包括信息系统故障、网络攻击、自然灾害等；

3.演练结束后，对演练情况进行总结，分析不足，改进预案。

八、预案管理

1.定期对预案进行修订，确保预案的适用性和有效性；

2.对预案的执行情况进行监督检查，确保预案的落实；

3.对应急预案的修订、执行情况进行记录，形成档案。

九、附则

1.本预案自发布之日起实施；

2.本预案的解释权归企业应急指挥部；

3.本预案如有未尽事宜，由企业应急指挥部负责解释。

本预案旨在提高企业信息系统建设的应急响应能力，降低突发事件带来的损失。各部门应认真贯彻落实本预案，确保企业信息系统在突发事件中的稳定运行。

第2篇

一、编制目的

为提高信息系统建设的应急处理能力，确保信息系统在发生突发事件时能够迅速、有效地恢复运行，保障业务连续性，降低损失，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.国家有关法律法规和政策；

2.行业标准和规范；

3.公司信息系统建设相关管理制度；

4.信息系统风险评估报告。

三、适用范围

本预案适用于公司所有信息系统在建设过程中可能发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

四、组织机构及职责

1.应急领导小组

（1）组长：公司总经理

（2）副组长：公司副总经理

（3）成员：各部门负责人、技术专家、安全管理人员等

应急领导小组负责组织、协调、指挥信息系统建设应急工作，确保应急预案的贯彻落实。

2.应急指挥部

（1）指挥长：公司副总经理

（2）副指挥长：各部门负责人

（3）成员：技术专家、安全管理人员等

应急指挥部负责具体实施应急预案，协调各部门开展应急工作。

3.应急小组

（1）技术保障小组：负责信息系统故障的排查、修复和恢复工作；

（2）安全保卫小组：负责现场安全保卫和人员疏散工作；

（3）物资保障小组：负责应急物资的采购、调配和供应工作；

（4）信息宣传小组：负责应急信息的收集、整理和发布工作。