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第1篇
一、总则
1.编制目的
为有效应对民宿可能发生的各类安全事故，保障游客的生命财产安全，提高民宿的应急处置能力，特制定本预案。
2.编制依据
《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》、《民宿管理办法》等相关法律法规。
3.适用范围
本预案适用于本民宿发生的各类安全事故的应急救援工作。
4.工作原则
（1）以人为本，安全第一；
（2）统一领导，分级负责；
（3）快速反应，协同应对；
（4）预防为主，防治结合。
二、组织机构及职责
1.应急指挥部
（1）成立民宿事故应急救援指挥部，由民宿负责人担任总指挥，下设办公室，负责日常应急救援工作的组织、协调和监督。
（2）指挥部成员包括：民宿负责人、安全管理员、客房部经理、餐饮部经理、工程部经理、安保部经理等。
2.各部门职责
（1）安全管理员：负责应急救援预案的制定、修订和实施，组织开展应急演练，对应急救援工作进行监督。
（2）客房部经理：负责游客疏散、安置和安抚工作，确保游客生命安全。
（3）餐饮部经理：负责餐饮服务区域的应急救援工作，确保食品安全。
（4）工程部经理：负责设施设备故障的排除和维修，确保基础设施安全。
（5）安保部经理：负责现场秩序维护，协助疏散游客，确保现场安全。
三、应急响应
1.信息报告
（1）发现事故后，立即向指挥部报告，报告内容包括：事故发生时间、地点、原因、人员伤亡情况、已采取的措施等。
（2）指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织救援。
2.应急响应程序
（1）报警。事故发生后，立即拨打110、120、119等报警电话，请求救援。
（2）疏散。组织游客迅速疏散至安全区域，确保生命安全。
（3）救援。根据事故类型，组织相关部门进行救援。
（4）处置。根据事故原因，采取相应的处置措施。
3.应急响应等级
根据事故的严重程度，将应急响应分为四个等级：
（1）一级响应：发生重大安全事故，如火灾、坍塌等，需要跨部门、跨区域进行救援。
（2）二级响应：发生较大安全事故，如食物中毒、溺水等，需要多个部门协同救援。
（3）三级响应：发生一般安全事故，如设备故障、游客受伤等，需要相关部门进行救援。
（4）四级响应：发生轻微安全事故，如小范围火灾、小面积坍塌等，由民宿内部进行处置。
四、应急处置
1.火灾事故
（1）发现火灾后，立即报警，并组织游客疏散。
（2）使用灭火器、消防栓等设备进行灭火。
（3）配合消防部门进行救援。
2.电梯事故
（1）发现电梯故障后，立即停止使用，并通知工程部进行维修。
（2）安抚被困人员，提供必要的帮助。
（3）配合相关部门进行救援。
3.食物中毒
（1）发现食物中毒后，立即停止餐饮服务，并通知相关部门进行调查。
（2）对中毒人员进行救治。
（3）配合卫生部门进行调查和处理。
4.游客受伤
（1）发现游客受伤后，立即进行救治。
（2）联系医疗部门进行救治。
（3）做好受伤游客的安抚工作。
五、后期处置
1.事故调查
（1）事故发生后，成立事故调查组，对事故原因进行调查。
（2）根据调查结果，提出整改措施，防止类似事故再次发生。
2.赔偿处理
（1）根据事故原因和损失情况，对受害者进行赔偿。
（2）配合相关部门进行调查和处理。
3.信息发布
（1）事故发生后，及时向游客、家属和社会公众发布事故信息。
（2）根据事故调查结果，发布事故调查报告。
六、应急保障
1.人员保障
（1）加强应急队伍建设，提高应急救援人员的业务素质。
（2）定期组织应急演练，提高应急救援能力。
2.物资保障
（1）储备必要的应急救援物资，如灭火器、急救包、救援设备等。
（2）确保物资的完好和可用性。
3.资金保障
（1）设立应急救援专项资金，用于事故救援和后期处置。
（2）合理使用资金，确保应急救援工作的顺利进行。
七、附则
1.预案实施
本预案自发布之日起实施。
2.预案修订
本预案根据实际情况和法律法规的变化进行修订。
3.预案解释
本预案由民宿事故应急救援指挥部负责解释。
注：本预案为模板，具体内容需根据民宿实际情况进行调整和完善。
第2篇
一、预案概述
1.1编制目的
为提高民宿事故应急救援能力，保障游客生命财产安全，维护民宿正常经营秩序，根据国家相关法律法规和民宿行业特点，特制定本预案。
1.2适用范围
本预案适用于民宿在经营过程中发生的各类事故，包括火灾、自然灾害、交通事故、食物中毒、人员伤亡等。
1.3工作原则
（1）以人为本，确保游客生命安全；
（2）统一领导，分级负责；
（3）快速反应，协同作战；
（4）预防为主，防治结合。
二、组织机构及职责
2.1应急指挥部
应急指挥部是民宿事故应急救援工作的最高指挥机构，负责全面领导和协调应急救援工作。
2.1.1指挥部组成
应急指挥部由民宿业
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