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市场营销高分形成性考核题库

作为市场营销学科的学习者，形成性考核是检验学习成效、深化知识理解、提升应用能力的关键环节。一个科学设计的形成性考核题库，不仅能够帮助学习者清晰把握学科重点，更能引导其将理论知识转化为分析和解决实际问题的能力。本文旨在构建一个系统性与实用性兼具的市场营销形成性考核题库框架，并提供相应的应用建议，助力学习者在考核中取得优异成绩。

一、市场营销导论与核心概念模块

本模块旨在考察学习者对市场营销基本概念、核心理念及发展历程的理解与初步应用能力。

（一）核心概念辨析与理解

1.概念辨析题：请阐释“需要”、“欲望”与“需求”三者之间的区别与联系，并举例说明营销人员在实际工作中如何针对这三者进行引导与满足。

2.简答题：简述市场营销观念的演变历程，并分析现代市场营销观念与传统推销观念的本质区别。你认为当前何种市场营销观念更能适应复杂多变的市场环境？

3.情境分析题：某知名咖啡连锁品牌近期推出一款高价限定新品，却引发部分消费者不满，认为其“脱离大众”。请从市场营销核心概念出发，分析该品牌可能面临的问题，并提出初步的应对思路。

（二）市场营销管理哲学应用

1.案例分析题：（提供一个简短案例，如某企业因忽视消费者健康需求而导致产品失败）请分析该案例中企业违背了何种市场营销管理哲学，并阐述企业应如何调整其经营思路以挽回市场。

2.论述题：“顾客是上帝”这一说法在市场营销学中应如何辩证看待？结合所学知识，论述企业在追求顾客满意的同时，还应关注哪些利益相关者，并如何平衡各方关系。

二、市场营销环境分析模块

本模块重点考察学习者对市场营销宏观环境与微观环境的构成要素、分析方法及其对企业营销决策影响的理解与运用能力。

（一）宏观环境分析（PESTEL模型应用）

1.要素识别与影响分析题：请分别列举政治法律环境、经济环境、社会文化环境中各两个关键因素，并分析这些因素对中国新能源汽车市场发展的具体影响。

2.综合分析题：选择一个你熟悉的行业（如智能手机、快餐等），运用PESTEL模型对其当前面临的宏观环境进行简要分析，并指出其中带来的主要机遇与威胁。

（二）微观环境与竞争分析

1.行业竞争结构分析题：运用波特五力模型，分析中国在线外卖行业的竞争格局。指出该行业中哪一种竞争力量最为激烈，并说明理由。

2.企业内部环境与SWOT分析题：（提供某企业的内部优势与劣势、外部机会与威胁的简要描述）请基于所给信息，构建SWOT分析矩阵，并为该企业提出至少两个SO战略和一个WT战略的具体方向。

三、消费者行为与市场细分模块

本模块旨在考察学习者对消费者购买决策过程、影响因素以及市场细分、目标市场选择和市场定位（STP理论）的理解与应用能力。

（一）消费者购买行为分析

1.决策过程阶段分析题：描述你最近一次购买一件价值较高的商品（如电子产品、服饰等）的完整过程，指出在购买决策的各个阶段，你主要考虑了哪些因素，以及商家采取了哪些营销手段影响了你的决策。

2.影响因素辨析题：请分析文化因素和个人因素在消费者购买奢侈品时通常扮演的角色，并比较这两类因素影响强度的差异。

（二）STP战略制定与应用

1.市场细分标准应用题：针对一款面向年轻人群体的新型运动饮料，你认为可以采用哪些主要的市场细分变量（至少列举三个）？并说明每个变量下可以划分出哪些具体的细分市场。

2.目标市场选择与市场定位题：（提供一个新进入某市场的企业背景）该企业计划进入中国中高端母婴用品市场，请为其选择合适的目标市场覆盖策略，并基于所选策略提出一个清晰的市场定位表述，并阐述理由。

四、市场营销战略模块

本模块考察学习者对企业总体战略、竞争战略以及增长战略在市场营销领域的体现与应用能力。

（一）竞争战略选择（波特三大基本竞争战略）

1.战略识别与匹配题：分别指出低成本领先战略、差异化战略和集中化战略的核心思想与实施条件。并分析某成功品牌（如小米、苹果、老干妈等）主要采用了何种竞争战略。

2.情境分析与战略建议题：某中型家电制造企业，在激烈的市场竞争中利润空间持续萎缩，市场份额被头部品牌挤压。请为该企业提出至少两种可行的竞争战略调整方向，并说明每种方向的风险与机遇。

（二）企业增长战略（安索夫矩阵）

1.战略类型辨析与案例匹配题：请解释安索夫矩阵中的市场渗透、市场开发、产品开发和多元化战略，并为每种战略各举一个现实企业的案例。

2.增长路径规划题：某国产化妆品品牌目前在国内一二线城市拥有稳定的市场份额和品牌知名度，主打年轻女性消费者。请运用安索夫矩阵，为该品牌设计未来3-5年可能的增长路径，并分析每条路径的优先级和主要挑战。

五、市场营销组合策略（4P/7P）模块

本模块是考核重点，全面考察学习者对产