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建设银行宁德市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案
价值观测评题专练(建设银行宁德市2025秋招)
一、单选题(每题2分,共20题)
说明:下列每题提供了四个选项,请选择最符合建设银行宁德分行所倡导的价值观的选项。
1.在宁德山区开展普惠金融宣传时,客户对移动金融服务表示疑虑,以下哪种做法最能体现建设银行“以客户为中心”的服务理念?
A.强制推广产品,强调银行利益
B.耐心讲解功能,但仅介绍高收益产品
C.结合当地情况提供定制化解决方案
D.婉拒宣传,认为山区客户不适合金融产品
2.银行内部同事因项目资源分配产生争执,作为团队一员,应优先采取哪种态度?
A.坚持个人观点,避免冲突
B.中立调解,但暗示某方案更优
C.积极沟通,推动合作共赢
D.上报领导,让上级做决定
3.宁德市某企业申请绿色信贷,但财务数据不够完善。以下做法最符合建设银行“诚信经营”原则?
A.暂缓审批,要求客户提供更多担保
B.撤回申请,认为不符合风控要求
C.协助企业完善材料,并引导其绿色转型
D.降低标准审批,以完成任务指标
4.在处理客户投诉时,员工小王发现同事存在操作失误。此时小王最恰当的做法是?
A.私下提醒同事,避免影响绩效
B.主动承担责任,协助解决问题
C.向领导汇报同事失误,保全自身利益
D.忽略此事,认为投诉不严重
5.宁德某支行在乡村振兴项目中,发现部分农户因文化水平低难以理解合同条款。以下做法最能体现“社会责任”?
A.要求农户家属代签,简化流程
B.提供图文版合同,并安排专人讲解
C.拒绝业务,认为风险过高
D.仅强调利息优惠,弱化风险提示
6.银行组织志愿者服务宁德马拉松赛事,以下哪种行为最符合“团结协作”精神?
A.优先安排自己休息,避免劳累
B.独自负责区域,拒绝协助他人
C.积极参与,并主动帮助其他志愿者
D.扮演观众角色,仅做简单记录
7.针对宁德当地特色农业企业,以下哪种信贷支持最能体现“创新驱动”?
A.严格执行全国统一标准
B.拒绝创新模式,强调传统风控
C.结合当地产业特点设计灵活方案
D.要求企业提供超额抵押物
8.在宁德市分行内部培训中,讲师提出某项改革建议被部分同事质疑。此时领导最应采取的态度是?
A.坚持己见,要求全员执行
B.忽视争议,认为培训目的已达到
C.鼓励讨论,并收集合理意见
D.威胁不配合者,维护权威
9.宁德某支行员工小李发现客户资料存在潜在风险,以下做法最符合“合规经营”?
A.瞒报问题,以完成业绩目标
B.直接联系客户要求补充材料
C.向合规部门报告,并协助调查
D.担心影响关系,不予上报
10.在宁德山区开展金融知识普及时,以下哪种做法最能体现“普惠金融”理念?
A.仅面向企业主宣传高端产品
B.要求客户支付培训费
C.结合当地需求设计简单课程
D.优先服务已有银行客户
二、多选题(每题3分,共10题)
说明:下列每题提供了四个选项,请选择所有符合建设银行宁德分行价值观的选项。
11.在宁德开展“银银合作”养老金融服务时,以下哪些行为符合“以人为本”?
A.为养老机构提供定制化结算方案
B.组织专家团队提供健康咨询
C.强制推广高收益理财产品
D.要求合作机构支付高额手续费
12.宁德市分行推动数字化转型时,以下哪些做法体现了“追求卓越”?
A.优化APP操作界面,提升用户体验
B.延长业务办理时间以适应系统升级
C.建立数据监控体系,持续改进
D.拒绝客户对新功能的反馈
13.在处理宁德某企业跨境结算业务时,以下哪些做法符合“诚信经营”?
A.严格审核单据,避免汇率风险
B.为企业争取最优汇率政策
C.收取不合规的中间费用
D.推荐高风险项目以完成任务
14.宁德某支行员工发现同事泄露客户信息。以下哪些行为符合“必威体育官网网址合规”?
A.立即制止并要求其道歉
B.告知客户加强账户安全
C.向纪检部门匿名举报
D.置之不理,认为小事而已
15.在宁德山区推广移动支付时,以下哪些做法符合“普惠金融”?
A.提供免费设备补贴
B.派驻专人手把手教学
C.设置不合理使用门槛
D.仅服务城镇居民
16.宁德市分行组织员工参与“学雷锋”活动时,以下哪些行为符合“社会责任”?
A.为贫困学生提供助学金
B.捐赠闲置办公用品
C.强迫员工参与以完成任务
D.推广个人业绩优先
17.在宁德某企业申请供应链金融时,以下哪些做法符合“服务实体”?
A.提供预融资支持,缓解现金流压力
B.要求企业提供土地抵押
C.严格审查企业真实需求
D.拒绝中小企业申请
18.宁德某支行在疫情期间推出“线上办”服
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