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物业管理安全巡查制度与报告模板

一、物业管理安全巡查制度

物业管理安全巡查是保障物业区域内人身财产安全、维护公共秩序、确保设施设备正常运行的基础性工作。为规范巡查行为，明确巡查责任，提升安全管理水平，特制定本制度。

（一）巡查目的与意义

安全巡查旨在通过定期与不定期的系统性检查，及时发现并消除各类安全隐患，预防和减少安全事故的发生，为业主和使用人创造一个安全、舒适、和谐的居住与工作环境。它是物业安全管理的第一道防线，也是物业精细化管理的具体体现。

（二）巡查主体与职责

1.巡查人员构成：安全巡查工作主要由物业管理处的安保部、工程部、环境部等相关部门人员共同承担。各部门应根据自身职责范围，明确巡查重点。

2.巡查人员职责：巡查人员需具备相应的安全知识和责任心，熟悉物业区域内各类设施设备的基本情况及安全标准。在巡查过程中，应认真细致，不走过场，对发现的问题要及时、准确记录，并按规定程序上报和处理。

（三）巡查内容与标准

巡查内容应全面覆盖物业区域的各个方面，重点包括但不限于以下几类：

1.消防安全：

*消防设施设备：灭火器、消防栓、烟感报警器、应急照明、疏散指示标志等是否完好有效，有无过期、损坏、遮挡等情况。

*消防通道与安全出口：是否畅通无阻，有无堆放杂物、锁闭等现象。

*用火用电用气安全：公共区域有无违规动火、私拉乱接电线、违规使用大功率电器等行为，燃气管道及阀门有无泄漏隐患。

*消防标识：是否清晰、醒目，是否在有效期内。

2.治安防范：

*技防设施：监控摄像头、门禁系统、周界防范系统等是否正常运行，画面是否清晰。

*物防设施：围墙、栅栏、防盗门窗等是否完好。

*人员与物品管理：有无可疑人员、可疑物品，装修施工是否规范，物资进出是否登记。

3.设施设备安全：

*特种设备：电梯、锅炉、压力容器等是否在检验合格期内，运行是否正常，有无异响、异味。

*共用设施：供水、供电、供暖、排水、排污系统是否运行正常，井盖、沟盖板是否完好。

*公共照明：园区及楼道照明是否完好，亮度是否足够。

4.环境与公共秩序安全：

*环境卫生：是否存在卫生死角，垃圾是否日产日清，有无易燃易爆危险品随意丢弃。

*绿化与小品：树木有无枯枝、倒伏危险，景观小品、健身设施是否稳固安全。

*车辆停放：车辆停放是否有序，消防通道、急救通道是否被占用。

*其他：有无违规搭建、高空抛物隐患等。

（四）巡查频次与方式

1.巡查频次：

*日常巡查：安保人员、工程维修人员、保洁人员应结合各自工作，每日进行常规巡查。

*专项巡查：针对特定区域（如消防控制室、配电房）或特定时段（如节假日、恶劣天气前）应增加巡查频次。

*夜间巡查：应有专人进行夜间安全巡查，重点关注治安和消防。

*定期综合巡查：物业管理处应组织相关部门每月至少进行一次综合性安全大检查。

2.巡查方式：

*徒步巡查：这是最基本、最常用的方式，能细致观察各类情况。

*车辆巡查：适用于较大园区的快速覆盖。

*视频巡查：通过监控系统对重点区域进行动态观察。

*结合业主/住户反馈：对业主/住户反映的安全问题应及时进行针对性核查。

（五）问题处理与上报流程

1.即时处理：巡查人员发现一般轻微安全隐患，如小面积积水、单个照明损坏等，在能力范围内应立即处理，并记录在案。

2.逐级上报：发现无法即时处理的安全隐患，巡查人员应立即向当班主管或部门负责人报告，报告内容应包括：隐患位置、具体情况、可能造成的影响等。

3.应急处置：遇有紧急情况（如火灾、燃气泄漏、人员受伤等），巡查人员应立即启动应急预案，采取初步控制措施，并第一时间上报相关领导及拨打相应急救电话（消防、医疗、公安等）。

4.跟踪闭环：所有上报的安全隐患均应有专人负责跟踪处理进度，直至隐患消除，形成“发现-上报-处理-验证-归档”的闭环管理。

（六）巡查记录与档案管理

1.巡查记录：巡查人员必须认真填写《安全巡查记录表》，内容应真实、准确、完整，包括巡查时间、地点、发现问题、处理情况、未处理问题及原因等，并签名确认。

2.档案管理：《安全巡查记录表》及相关的问题处理报告、整改通知等资料应定期整理、归档，保存期限不少于规定年限，以便追溯和总结经验。

（七）监督与考核

物业管理处应建立健全对安全巡查工作的监督检查机制，定期对巡查记录的完整性、问题处理的及时性和有效性进行检查。巡查工作的落实情况应纳入相关人员的绩效考核体系，对认真负责、及时发现和消除重大安全隐患的人员给予表彰奖励；对失职渎职、漏报瞒报重要安全隐患的人员应予以批评教育，情节严重者追究相应责任。

二、安全巡查报告模板

以下提供一个通用的《