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2025年学历类自考商法（二）-管理心理学参考题库含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

在管理心理学中，领导者通过影响和激励下属达成组织目标的过程，被称为

【选项】A.领导行为B.领导效能C.领导力D.领导风格

【参考答案】C

【解析】领导力是指领导者通过影响和激励下属达成组织目标的过程，它强调的是领导者与下属之间的互动关系以及对组织目标的贡献。领导行为是指领导者采取的具体行动，领导效能是指领导者实现目标的效果，领导风格是指领导者独特的行为方式。因此，正确答案是C。

2.

根据马斯洛的需求层次理论，人的最高层次需求是

【选项】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

【参考答案】D

【解析】马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中，自我实现需求是最高层次的需求，它指的是实现个人潜能和追求自我完善的需求。因此，正确答案是D。

3.

在群体决策中，群体成员倾向于坚持最初的决定，即使有新的信息出现，这种现象被称为

【选项】A.群体思维B.从众效应C.镜像效应D.证实偏差

【参考答案】A

【解析】群体思维是指在群体决策过程中，成员由于追求群体和谐而导致的决策失误现象。从众效应是指个体在群体压力下改变自己的观点或行为以符合群体规范。镜像效应是指个体在群体中模仿他人的行为和观点。证实偏差是指个体倾向于寻找支持自己已有观点的信息，而忽略相反的信息。因此，正确答案是A。

4.

在管理心理学中，X理论和Y理论是由道格拉斯·麦格雷戈提出的，其中Y理论认为员工

【选项】A.天性懒惰B.需要被强制管理C.具有自我驱动力D.不愿意承担责任

【参考答案】C

【解析】道格拉斯·麦格雷戈提出了X理论和Y理论两种关于人性的假设。X理论认为员工天性懒惰，需要被强制管理；而Y理论认为员工具有自我驱动力，愿意承担责任。因此，正确答案是C。

5.

在组织行为学中，路径-目标理论是由哪个学者提出的？

【选项】A.赫茨伯格B.赫西和布兰查德C.马斯洛D.赫尔茨伯格

【参考答案】B

【解析】路径-目标理论是由罗伯特·赫西和保罗·布兰查德提出的，该理论认为领导者可以通过设定清晰的目标和提供必要的支持和指导来提高下属的工作绩效。赫茨伯格和马斯洛是著名的心理学家，但他们的理论与此不同。因此，正确答案是B。

6.

在情绪管理中，情绪劳动是指

【选项】A.员工在工作中体验到的情绪B.员工为了适应工作环境而调节自己情绪的过程C.员工在工作中表达的情绪D.员工在工作中产生的情绪

【参考答案】B

【解析】情绪劳动是指员工为了适应工作环境而调节自己情绪的过程，它强调的是员工在工作中的情绪管理能力。因此，正确答案是B。

7.

在组织变革中，阻力最小的路径是指

【选项】A.变革速度最快B.变革阻力最小C.变革成本最低D.变革效果最好

【参考答案】B

【解析】阻力最小的路径是指在组织变革中，选择变革阻力最小的路径，以便顺利实现变革目标。因此，正确答案是B。

8.

在团队建设中，团队凝聚力是指

【选项】A.团队成员之间的相互吸引力B.团队成员之间的冲突程度C.团队成员的工作效率D.团队成员的领导能力

【参考答案】A

【解析】团队凝聚力是指团队成员之间的相互吸引力，它反映了团队成员之间的团结和合作程度。因此，正确答案是A。

9.

在激励理论中，期望理论是由哪个学者提出的？

【选项】A.弗鲁姆B.赫茨伯格C.马斯洛D.赫西和布兰查德

【参考答案】A

【解析】期望理论是由维克多·弗鲁姆提出的，该理论认为个体的行为动机取决于期望、效价和工具性三个因素。赫茨伯格和马斯洛是著名的心理学家，但他们的理论与此不同。因此，正确答案是A。

10.

在管理心理学中，心理契约是指

【选项】A.书面劳动合同B.非正式的相互期望C.法定的工作合同D.领导者与员工之间的正式协议

【参考答案】B

【解析】心理契约是指非正式的相互期望，它是领导者与员工之间的一种隐性的、非书面的相互承诺。因此，正确答案是B。

11.

在组织行为学中，工作满意度是指

【选项】A.员工对工作的整体评价B.员工的工作效率C.员工的工作压力D.员工的工作态度

【参考答案】A

【解析】工作满意度是指员工对工作的整体评价，它反映了员工对工作环境、工作内容、工作关系等方面的满意程度。因此，正确答案是A。

12.

在管理心理学中，领导者通过设定明确的目标和期望，引导下属行为，这种领导方式最符合哪种理论？

【选项】A.权变理论B.参与式领导理论C.路径-目标理论D.权力理论

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