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您的姓名：[填空题]*
_________________________________
部门[填空题]*
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钻石卡客户工单整体时限为（）小时。[单选题]*
A、8(正确答案)
B、12
C、24
D、48
特殊群体要求中断活动一降到底，需快速办理。以下不属于特殊群体的是：[单选题]*
A、毕业大学生
B、高中生学子卡
C、65周岁上及16周岁下
D、65周岁上及18周岁下(正确答案)
服务承诺约定变更套餐时，有合约约定的，按合约办理，合约解除后（）内办结
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