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2025年PMP项目管理专业人士资格考试试题锦(附答案)
一、单项选择题(共30题,每题2分,共60分)
1.某科技公司启动智能手表研发项目,在制定项目章程时,市场部认为产品应侧重健康监测功能,研发部主张优先实现长续航。项目经理发现双方对项目目标的理解存在根本分歧。此时项目经理的最佳做法是?
A.要求双方提交书面需求说明后再决策
B.组织专题会议引导相关方达成共识
C.将分歧记录在问题日志并上报发起人
D.参考行业标杆产品直接确定功能优先级
答案:B
解析:制定项目章程的核心是明确项目目标并获得关键相关方的一致认可。当相关方对目标存在分歧时,项目经理应主动促进沟通,通过引导式研讨会(FacilitatedWorkshop)等方法协调分歧,而非直接上报或单方面决策。选项A(书面说明)无法解决根本分歧;选项C(上报)属于被动应对,未履行项目经理的协调职责;选项D(参考标杆)可能忽略本项目的独特需求。
2.某软件开发项目采用敏捷方法,在第三次冲刺(Sprint)中,开发团队发现用户故事(UserStory)的验收标准(AcceptanceCriteria)不清晰,导致多次返工。敏捷教练(ScrumMaster)应建议团队首先采取以下哪项措施?
A.在冲刺回顾会(SprintRetrospective)中讨论改进流程
B.立即与产品负责人(ProductOwner)确认验收标准
C.将问题记录在冲刺待办列表(SprintBacklog)中
D.增加每日站会(DailyScrum)的时长以同步信息
答案:B
解析:用户故事的验收标准由产品负责人(PO)定义,是团队交付可发布增量的关键依据。当验收标准不清晰时,团队应立即与PO沟通澄清,避免因理解偏差导致更多返工。选项A(回顾会)适用于总结经验,属于事后改进;选项C(记录待办列表)未解决当前问题;选项D(增加站会时长)无法直接解决标准不清晰的核心问题。
3.某建筑项目的进度基准(ScheduleBaseline)显示关键路径为A→B→C→D,总工期20周。若活动B的历时从5周延长至7周(其他活动历时不变),且活动B有2周的自由浮动时间(FreeFloat),则项目总工期将变为?
A.20周
B.21周
C.22周
D.24周
答案:C
解析:关键路径的总浮动时间(TotalFloat)为0,活动B原处于关键路径(总浮动时间0),但题目中提到活动B有2周自由浮动时间,说明原关键路径可能存在误判(自由浮动时间≤总浮动时间)。假设题目设定活动B原在关键路径(总浮动时间0),延长2周(5→7)后,总浮动时间变为-2周,导致关键路径延长2周,总工期变为20+2=22周。
4.项目经理在监控项目时发现,当前计划价值(PV)为120万元,实际成本(AC)为130万元,挣值(EV)为110万元。此时项目的成本绩效指数(CPI)和进度绩效指数(SPI)分别为?
A.CPI=0.85,SPI=0.92
B.CPI=0.85,SPI=0.85
C.CPI=0.92,SPI=0.85
D.CPI=0.92,SPI=0.92
答案:A
解析:CPI=EV/AC=110/130≈0.85;SPI=EV/PV=110/120≈0.92。CPI<1表示成本超支,SPI<1表示进度落后。
5.某跨国项目团队由中国、美国、印度三地成员组成,因时差和文化差异导致沟通效率低下。项目经理计划通过裁剪(Tailoring)项目沟通管理计划来解决问题。以下哪项裁剪措施最有效?
A.要求所有成员使用统一的即时通讯工具
B.建立跨时区轮值的“沟通协调小组”
C.将每周例会改为异步录制视频会议
D.为每位成员提供跨文化沟通培训
答案:B
解析:裁剪的核心是根据项目具体需求调整流程。跨时区团队的关键问题是实时沟通困难,建立轮值小组可确保各时区均有成员参与即时协调,平衡效率与覆盖。选项A(统一工具)未解决时差问题;选项C(异步视频)可能延误决策;选项D(培训)属于长期措施,无法快速改善当前效率。
6.在项目执行阶段,客户突然提出增加一项新功能,声称“这只是一个小改动,不会影响进度”。项目经理首先应执行以下哪项流程?
A.评估变更对范围、时间、成本的影响
B.与客户协商变更的优先级和资源分配
C.将变更请求提交变更控制委员会(CCB)审批
D.更新项目管理计划以反映新功能需求
答案:A
解析:变更管理的标准流程是:提出变更请求→评估影响→提交CCB审批→实施变更→更新文档。客户提出变更后,项目经理需首
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