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综合素质能力测试题及答案

一、选择题（每题10分，共50分）

你负责的团队项目中，有位同事总是拖延任务，导致整体进度变慢。此时你更倾向于哪种做法？

A.直接在团队会议上指出他的问题，要求尽快改进

B.私下找他聊天，先了解是否有困难，再一起商量解决办法

C.自己帮他完成未做的部分，避免影响项目交付

D.向领导汇报，让领导出面督促他

周末在家时，邻居家装修产生的噪音特别大，影响你休息和处理家务。你会怎么做？

A.直接拍门跟邻居吵架，要求停止装修

B.先通过物业了解装修的合法时间，再友好提醒邻居尽量避开休息时段

C.忍到装修结束，不主动沟通

D.在家放更大的音乐抵消噪音

工作中，你发现之前同事交接给你的数据里有一处明显错误，而这份数据马上要用于客户汇报。你会优先做什么？

A.先修改错误，再汇报，不特意提之前的问题

B.先联系之前的同事确认错误原因，再一起修正，确保数据准确

C.直接跟领导说“之前的同事给错数据了”，让领导决定

D.觉得反正不是自己的错，按原数据汇报

你同时接到两个重要任务：一个是今天必须完成的部门总结，另一个是明天要交的客户方案。但时间不够，只能先专注一个。你会怎么选？

A.先做客户方案，觉得客户的事更重要，总结明天再补

B.先做部门总结，按截止时间优先级来，方案晚上加班赶

C.两个都做一点，尽量都推进，哪怕质量差点

D.跟领导说明情况，请求调整其中一个任务的截止时间

朋友找你借一笔不算少的钱，说要应急，但没说具体用途。你会怎么做？

A.直接借钱，觉得朋友之间要信任

B.先问清楚用途，确认是合理应急（比如看病、交房租）再借，同时约定还款时间

C.找理由说自己没钱，拒绝借钱

D.只借很少一部分，不管用途

二、开放题（每题25分，共50分）

假设你要组织一场公司小型团建（15人左右），预算有限（5000元以内），目的是让大家放松、增进交流。你会怎么规划这场团建？（请说明时间、地点、活动内容和预算分配思路）

如果你新到一家公司，发现同事之间的沟通氛围比较冷淡，大家都只做自己的事，很少互相帮忙。你会用哪些小方法改善这种情况，让团队氛围更融洽？

答案及解析

一、选择题

答案：B

解析：职场中沟通优先“先了解再解决”，私下沟通能照顾对方情绪，避免冲突，同时找到问题根源（比如同事可能有工作难点或个人困难），比直接指责、替做或甩给领导更能体现协作能力。

答案：B

解析：解决邻里问题需“有理有据且友好”，先通过物业确认规则（比如装修是否在合法时段），再礼貌提醒，既维护自己权益，也避免激化矛盾，比吵架、忍耐或对抗更理性。

答案：B

解析：数据错误需“先核实再修正”，联系前同事确认原因（可能是输入失误或理解偏差），一起修正能避免重复出错，也体现对工作负责的态度，而非推卸责任或擅自修改。

答案：D

解析：当任务冲突且时间不足时，“主动沟通调整”比硬扛（可能两边质量都差）或擅自优先级（忽略部门任务）更合理，体现对工作的统筹和沟通能力。

答案：B

解析：借钱需“理性且明确”，问清用途能避免对方因不合理需求（比如赌博、超前消费）借钱，约定还款时间也能减少后续纠纷，既顾念友情，也保护自己。

二、开放题

参考思路：

时间：选周五下午（不占用周末，结束后可直接休息）

地点：市区公园（免费场地，环境放松）+附近家常菜馆（人均80-100元，性价比高）

活动内容：先在公园做简单互动游戏（比如“三人四足”“接力传球”，无需额外道具，增进默契），1.5小时后去餐馆聚餐，期间穿插“自我介绍小趣事”环节（让新人更快融入）

预算分配：餐饮15人×90元=1350元，游戏小奖品（笔记本、零食礼包）15份×20元=300元，备用金（比如买水、纸巾）350元，总预算2000元以内，剩余预算可留作下次团建补充，符合“有限预算+放松交流”目的。

参考思路：

从小事破冰：每天早上到公司时，主动跟同事说“早上好”，带零食时多带几份分给周边同事，借办公用品时多说一句“谢谢”，用细节拉近距离；

创造协作机会：比如自己做报表时，问旁边同事“你之前做类似报表用的什么方法呀？能不能请教一下”，或发现同事需要帮忙复印文件时，主动说“我刚好要去复印，帮你一起带了吧”，通过小事建立协作感；

发起轻社交：比如午休时问同事“要不要一起去楼下买咖啡/散步呀”，偶尔分享工作相关的小技巧（比如“我发现一个做PPT的小工具，分享给你”），慢慢打破冷淡氛围，避免刻意“搞团建”的压力感。