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网站建设服务协议范本

引言

在数字经济高速发展的当下，网站已成为企业、机构连接用户的重要窗口。为明确委托方与服务方在网站建设过程中的权利义务，保障项目顺利推进与成果落地，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，特制定本协议。本协议适用于企业官网、电商平台、行业门户等各类网站建设项目，旨在通过清晰的条款约定，让合作双方“心里有底、做事有据”，既避免后期纠纷，也为高效协作奠定基础。

一、合同主体

1.1甲方（委托方）

名称：[甲方公司全称]（以下简称“甲方”）

地址：[甲方办公地址]

联系人：[甲方对接人姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

1.2乙方（服务方）

名称：[乙方科技公司全称]（以下简称“乙方”）

地址：[乙方办公地址]

联系人：[乙方项目经理姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

1.3特别说明

甲乙双方均为依法成立并有效存续的法人或非法人组织，具备签订本协议的主体资格。乙方需在签订协议时向甲方提供营业执照、相关技术资质证明（如软件企业认定证书等），甲方需提供单位主体证明文件（如营业执照副本复印件），作为本协议附件1。

二、服务内容与范围

明确服务边界是项目落地的基础。经双方前期沟通确认（沟通记录详见附件2《需求确认单》），乙方为甲方提供以下全流程网站建设服务：

2.1需求分析与方案设计

乙方项目组将与甲方核心团队开展至少3次需求沟通会（线上/线下均可），梳理网站定位（如品牌展示、产品销售、用户互动等）、目标用户画像、核心功能模块（如新闻资讯、在线留言、会员系统等）及视觉风格偏好（如现代简约、国风、科技感等）。沟通完成后5个工作日内，乙方提交《网站建设方案书》，包含功能架构图、技术路线说明（如前端框架选择、后台开发语言等）、项目排期表及初步预算，经甲方签字确认后作为执行依据。

2.2视觉设计与交互优化

基于确认的方案，乙方设计师将完成：①首页及主要内页（如AboutUs、Product）的视觉设计稿（含PC端+移动端适配）；②图标、Banner等页面元素设计；③交互流程原型图（需体现用户点击、跳转等操作逻辑）。设计稿分两阶段提交：初稿（1-2版备选）经甲方反馈后，乙方在3个工作日内完成修改（修改次数不超过3次），最终设计稿需甲方盖章确认（详见附件3《设计确认单》）。

2.3开发与测试

开发阶段严格按照《项目排期表》推进，具体包括：

前端开发：基于确认的设计稿，完成HTML5/CSS3代码编写，确保页面响应式布局（兼容主流浏览器Chrome、Firefox及移动端iOS/Android）；

后端开发：搭建内容管理系统（CMS），实现文章发布、数据统计、权限管理等功能；如需电商模块，需集成支付接口（如支付宝、微信支付）、物流查询等；

数据对接：若甲方要求与现有系统（如CRM、ERP）打通，乙方需开发数据接口并完成联调；

测试验收：开发完成后，乙方进行至少7天的内部测试，覆盖功能测试（各按钮/链接是否正常）、兼容性测试（不同设备/浏览器显示效果）、性能测试（页面加载速度≤3秒）及安全测试（防SQL注入、XSS攻击等），提交《测试报告》供甲方审核。

2.4上线部署与培训

测试通过后，乙方协助甲方完成域名解析、服务器部署（若甲方无服务器，乙方可提供云服务器租赁服务，费用另计）及网站备案（需甲方配合提供备案所需材料）。上线当日，乙方安排技术人员现场支持4小时，确保首日常规操作无异常。上线后3个工作日内，乙方为甲方运营团队提供操作培训（含PPT手册+现场演示），内容包括后台登录、文章发布、数据导出等基础功能使用。

2.5后期维护（可选）

为保障网站长期稳定运行，双方可协商签署《维护服务补充协议》，约定：①免费质保期（通常为上线后6个月）内，乙方对非人为因素导致的功能故障提供7×24小时响应，一般问题24小时内解决，复杂问题3个工作日内给出解决方案；②质保期外，乙方提供年度维护套餐（含日常更新、安全补丁、数据备份等），费用另行约定。

三、双方权利与义务

合作的本质是“互相成就”，清晰的权责划分能让双方更专注于目标达成。

3.1甲方权利与义务

权利：

对项目进度、质量进行监督，要求乙方定期提交《项目进度报告》（每周五下班前发送）；

对不符合需求的设计稿、开发成果提出修改意见，乙方需无条件配合（修改范围不超出原需求）；

验收合格后，获得网站全部源代码、设计文件及相关文档的所有权（详见本协议第7条“知识产权”）。

义务：

按约定时间提供项目所需资料（如企业介绍、产品图片、资质证书等），因资料延迟导致的工期延误由甲方承担；

对乙方提交的设计稿、方案书等文件及时反馈（原则上不超过3个工作日），避免因反馈滞后影响项目推进；

按本协议第4条约定支付服务费用，不得以“未达到预期效果”等模糊理由拖延付款（除非乙方存在重大