2025年政府公共关系考题及答案.docVIP

2025年政府公共关系考题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.政府公共关系的核心目标是（）

A.塑造政府形象B.促进经济发展C.加强内部管理D.制定政策

答案：A

2.政府公共关系传播的主要渠道不包括（）

A.大众传媒B.人际传播C.组织传播D.自我传播

答案：D

3.以下属于政府公共关系主体的是（）

A.企业B.政府部门C.社会组织D.公民

答案：B

4.政府开展公共关系活动首先要（）

A.制定方案B.调查研究C.组织实施D.评估效果

答案：B

5.政府形象的构成要素不包括（）

A.人员形象B.政策形象C.环境形象D.产品形象

答案：D

6.政府公共关系中双向沟通的目的是（）

A.宣传政府政策B.收集民意C.实现信息共享与互动D.树立政府权威

答案：C

7.危机公关中政府首先要做的是（）

A.发布信息B.查明原因C.安抚公众D.追究责任

答案：C

8.政府公共关系广告的主要目的是（）

A.推销产品B.树立政府形象C.促进销售D.传递商业信息

答案：B

9.政府公共关系活动的基本原则不包括（）

A.真实公开原则B.利益至上原则C.科学指导原则D.整体统一原则

答案：B

10.政府与企业的公共关系属于（）

A.内部公共关系B.外部公共关系C.社区关系D.国际公共关系

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.政府公共关系的特点有（）

A.主体的权威性B.目标的独特性C.客体的复杂性D.传播的优越性

答案：ABCD

2.政府公共关系的职能包括（）

A.决策咨询B.协调沟通C.宣传引导D.树立形象

答案：ABCD

3.政府公共关系传播的特点有（）

A.传播目的的明确性B.传播内容的权威性C.传播渠道的多样性D.传播对象的广泛性

答案：ABCD

4.以下属于政府公共关系公众的有（）

A.国内公众B.国际公众C.内部公众D.外部公众

答案：ABCD

5.政府形象塑造的途径有（）

A.提高政府工作绩效B.加强廉政建设C.开展公关活动D.完善政府服务

答案：ABCD

6.政府公共关系调查的内容包括（）

A.政府形象调查B.公众需求调查C.传播效果调查D.社会环境调查

答案：ABCD

7.政府公共关系危机的特征有（）

A.突发性B.危害性C.紧迫性D.舆论关注性

答案：ABCD

8.政府公共关系活动的一般程序包括（）

A.调查B.策划C.实施D.评估

答案：ABCD

9.政府公共关系沟通的方式有（）

A.会议沟通B.媒体沟通C.网络沟通D.信访沟通

答案：ABCD

10.政府公共关系广告的类型有（）

A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.响应广告

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.政府公共关系就是政府的宣传活动。（）

答案：×

2.政府公共关系的客体就是广大公民。（）

答案：×

3.政府公共关系传播只需要单向传播信息。（）

答案：×

4.良好的政府形象可以增强政府的公信力。（）

答案：√

5.政府公共关系调查不重要，直接开展活动即可。（）

答案：×

6.危机公关时政府要尽量隐瞒不利信息。（）

答案：×

7.政府公共关系活动不需要评估效果。（）

答案：×

8.政府与社会组织的关系不属于公共关系范畴。（）

答案：×

9.政府公共关系广告可以随意夸大内容。（）

答案：×

10.政府内部不存在公共关系问题。（）

答案：×

简答题（每题5分，共4题）

1.简述政府公共关系的重要性。

答案：有助于树立良好政府形象，增强公信力；促进政府与公众的沟通，实现民主决策；协调社会关系，维护社会稳定；提升政府管理效能，推动社会发展。

2.政府公共关系调查有哪些常用方法？

答案：文献研究法，收集相关资料；问卷调查法，大范围获取公众意见；访谈法，与公众深入交流；观察法，实地观察了解情况。

3.政府在危机公关中应遵循哪些原则？

答案：及时性原则，快速响应；真实性原则，如实公布信息；公开透明原则，保障公众知情权；责任担当原则，勇于承担责任。

4.怎样通过政府公共关系提升政府服务质量？

答案：通过沟通了解公众需求，据此优化