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物业管理咨询公司信息安全管理办法

一、总则

1.目的

为加强本物业管理咨询公司（以下简称“公司”）的信息安全管理，保障公司信息资产的安全、稳定和可靠，维护公司及客户的合法权益，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司全体员工及与公司信息系统有接触的外部人员。

3.基本原则

遵循国家有关法律法规和行业标准，确保信息安全管理的合法性和规范性。

坚持“预防为主、综合防范”的方针，将信息安全管理贯穿于公司运营的全过程。

实行信息安全责任制，明确各部门和人员在信息安全管理中的职责和义务。

注重信息安全技术与管理措施的结合，提高信息安全防护能力。

加强员工信息安全意识教育和培训，促进信息安全文化的建设。

二、信息安全组织与职责

1.信息安全领导小组

成立以公司总经理为组长，各部门负责人为成员的信息安全领导小组。

负责制定公司信息安全战略和方针，审批信息安全管理制度和重大信息安全决策。

协调解决信息安全工作中的重大问题，监督检查信息安全工作的落实情况。

2.信息安全管理部门

设立信息安全管理部门，负责公司信息安全管理的日常工作。

制定和完善信息安全管理制度和操作规程，组织信息安全风险评估和安全检查。

负责信息系统的安全建设和运维管理，保障信息系统的安全稳定运行。

开展信息安全培训和宣传工作，提高员工信息安全意识和技能。

处理信息安全事件，及时向信息安全领导小组报告并采取相应的应急措施。

3.各部门信息安全职责

各部门负责人为本部门信息安全第一责任人，负责落实本部门信息安全管理工作。

组织本部门员工学习信息安全管理制度，遵守信息安全规定。

负责本部门业务数据的安全管理，确保数据的真实性、完整性和必威体育官网网址性。

配合信息安全管理部门进行信息安全风险评估和安全检查，对发现的问题及时整改。

及时报告本部门发生的信息安全事件，并协助信息安全管理部门进行调查处理。

三、信息资产分类与管理

1.信息资产分类

公司信息资产分为硬件资产、软件资产、数据资产和人员资产等四类。

硬件资产包括服务器、计算机、网络设备、存储设备、办公设备等。

软件资产包括操作系统、应用软件、数据库管理系统、工具软件等。

数据资产包括业务数据、客户数据、财务数据、文档资料等。

人员资产包括公司员工、外部合作伙伴等。

2.信息资产标识

对公司所有信息资产进行标识，明确资产名称、型号、规格、所属部门、责任人等信息。

信息资产标识应具有唯一性，便于识别和管理。

3.信息资产保管

各部门应妥善保管本部门使用的信息资产，确保资产的安全和正常使用。

对于重要信息资产，应采取相应的安全防护措施，如加密存储、访问控制、备份等。

员工离职时，应将其使用的信息资产交还所在部门，并办理相关手续。

4.信息资产使用

员工应按照规定的权限和用途使用公司信息资产，不得擅自转借、复制或挪作他用。

在使用信息资产过程中，应注意保护资产的安全，防止资产损坏、丢失或泄露。

对于外部人员使用公司信息资产，应经过相关部门审批，并签订必威体育官网网址协议。

四、用户权限管理

1.用户账号管理

为公司员工和外部人员建立用户账号，并进行统一管理。

用户账号应采用实名制注册，确保账号信息的真实性和准确性。

员工离职后，应及时注销其用户账号。

2.权限分配原则

根据员工的岗位职责和工作需要，合理分配用户权限。

权限分配应遵循最小权限原则，即用户仅被授予完成其工作任务所需的最小权限。

定期对用户权限进行审核和调整，确保权限的合理性和有效性。

3.权限变更流程

员工因工作变动需要变更权限时，应填写《权限变更申请表》，经所在部门负责人审核后，提交信息安全管理部门审批。

信息安全管理部门根据审批结果，对用户权限进行相应的调整。

五、信息系统建设与运维安全管理

1.信息系统规划与设计

在信息系统规划和设计阶段，应充分考虑信息安全因素，制定信息安全方案。

信息安全方案应包括安全技术措施、安全管理措施、应急响应计划等内容。

信息系统设计应符合国家有关信息安全标准和规范要求。

2.信息系统开发与测试

对信息系统开发过程进行安全管理，确保开发人员遵循信息安全规范和标准。

在信息系统测试阶段，应进行安全测试，包括漏洞扫描、渗透测试等，及时发现和修复安全漏洞。

信息系统上线前，应经过安全评估和验收，确保系统满足信息安全要求。

3.信息系统运维管理

建立信息系统运维管理制度，规范运维流程和操作规范。

对信息系统进行定期巡检和维护，及时发现和解决系统故障和安全隐患。

加强对信息系统服务器、数据库、网络设备等关键设备的安全管理，采取访问控制、防火墙、入侵检测等安全防护措施。

定期对信息系统进行备份，并对备份数据进行验证和恢复测试，确保数据的可用性和完整性。

六、信息安全培训与教育

1.培训计划制定

信息安全管理部门应制定年度信息安全培训计