民营医院办公室管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强医院办公室的管理，提高工作效率，确保医院各项工作的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院办公室全体工作人员，以及其他因工作需要进入办公室的人员。

第三条办公室管理应遵循高效、务实、严谨、团结的原则。

第二章办公室职责

第四条办公室是医院领导的参谋和助手，负责以下工作：

1.负责医院领导的日常事务，包括会议安排、文件处理、接待工作等；

2.负责医院行政、人事、财务、后勤等部门的协调与沟通；

3.负责医院内部信息的收集、整理、发布和必威体育官网网址工作；

4.负责医院对外联络和公共关系工作；

5.负责医院档案的管理工作；

6.负责医院内部文件的起草、审核、印发和归档工作；

7.负责医院办公用品的采购、管理和发放；

8.负责医院内部培训、考核和奖惩工作；

9.负责医院领导交办的其他工作。

第三章办公室工作制度

第五条办公室工作人员应遵守以下工作制度：

1.工作时间制度：

-办公室工作人员应按时上下班，不得迟到、早退。

-上班时间应保持办公室整洁，不得随意离开工作岗位。

-休息时间不得在办公室内进行与工作无关的活动。

2.会议制度：

-会议室使用需提前预约，并按照预定时间使用。

-会议记录应及时整理归档。

-会议结束后，应及时清理会议室，保持环境整洁。

3.文件管理制度：

-文件收发要及时，不得延误。

-文件传阅要规范，不得擅自涂改、遗失或损坏。

-文件归档要有序，便于查阅。

4.必威体育官网网址制度：

-办公室工作人员要严格遵守国家必威体育官网网址法律法规，不得泄露医院秘密。

-对涉及医院秘密的文件、资料，要妥善保管，不得随意携带外出。

5.办公用品管理制度：

-办公用品的采购、领用要严格按照规定程序进行。

-办公用品的使用要节约，不得浪费。

-办公用品的损坏要及时报修或更换。

6.接待制度：

-接待客人要热情、礼貌，不得推诿。

-接待过程中要保护医院形象，不得泄露医院秘密。

第四章办公室人员管理

第七条办公室工作人员应具备以下条件：

1.具有良好的政治素质和职业道德；

2.具备较强的组织协调能力和沟通能力；

3.具备一定的文字功底和计算机操作能力；

4.具备较强的责任心和服务意识。

第八条办公室工作人员的考核与奖惩：

1.办公室工作人员的考核应定期进行，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。

2.对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励。

3.对工作不力、违反制度的工作人员进行批评教育，情节严重的给予纪律处分。

第五章附则

第九条本制度由医院办公室负责解释。

第十条本制度自发布之日起施行。

以下为部分具体条款的详细说明：

一、工作时间制度

1.上下班时间：办公室工作人员应按照医院规定的上班时间上下班，不得擅自调整。

2.请假制度：办公室工作人员因故需请假，应提前向办公室负责人提出申请，经批准后方可离岗。

3.加班制度：办公室工作人员因工作需要加班，应提前向办公室负责人提出申请，经批准后方可加班。

二、会议制度

1.会议室使用：会议室的使用需提前预约，并填写《会议室使用申请表》。

2.会议记录：会议记录应由会议主持人指定专人负责，记录内容包括会议时间、地点、参会人员、会议议题、讨论情况、决议事项等。

3.会议通知：会议通知应提前发送给参会人员，内容包括会议时间、地点、议题等。

三、文件管理制度

1.文件收发：文件收发应由专人负责，收发时需认真核对文件内容，确保文件完整无损。

2.文件传阅：文件传阅应按照规定的顺序进行，不得擅自涂改、遗失或损坏。

3.文件归档：文件归档应按照档案管理规定进行，确保档案的完整性和安全性。

四、必威体育官网网址制度

1.必威体育官网网址范围：医院秘密包括国家秘密、商业秘密、工作秘密等。

2.必威体育官网网址措施：办公室工作人员要严格遵守必威体育官网网址制度，不得泄露医院秘密。

3.必威体育官网网址责任：办公室工作人员对泄露医院秘密的行为负有法律责任。

五、办公用品管理制度

1.办公用品采购：办公用品的采购需按照医院规定程序进行，由办公室负责人审批。

2.办公用品领用：办公用品的领用需填写《办公用品领用单》，经办公室负责人签字后方可领用。

3.办公用品管理：办公用品应妥善保管，不得随意丢弃或损坏。

六、接待制度

1.接待流程：接待客人应按照以下流程进行：预约接待、接待准备、接待过程、接待结束。

2.接待礼仪：接待客人时应热情、礼貌，不得推诿。

3.接待记录：接待记录应由专人负责，记录内容包括接待时间、地点、客人姓名、接待内容等。

以上为民营医院办公室管理制度的详细内容，旨在规范医院办公室的管理，提高工作效率，为医院的发展提供有力