市行政审批局领导班子2025年工作总结.docxVIP

市行政审批局领导班子2025年工作总结

2025年，市行政审批局领导班子在市委、市政府的坚强领导下，秉持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，紧紧围绕全市经济社会发展大局，以深化“放管服”改革为核心，以优化营商环境为目标，以提升政务服务水平为重点，团结带领全体干部职工，勇于担当、积极作为，各项工作取得了显著成效。

一、聚焦改革创新，持续优化政务服务体系

1.深化“一网通办”改革

-全力推进政务服务事项“应上尽上”，不断拓展网上办事广度和深度。2025年，政务服务事项网上可办率达到98%以上，全程网办率提高至95%。通过与省级政务服务平台的深度对接，实现了更多事项的跨区域通办，为企业和群众办事提供了极大便利。

-持续优化网上办事流程，精简申报材料，压缩办理时限。建立了智能审批系统，对部分简单事项实现了自动审批，大大提高了办事效率。例如，企业设立登记平均办理时间从原来的3个工作日压缩至1个工作日以内，个体工商户登记实现了当场办结。

2.推进“一窗受理、集成服务”改革

-全面整合政务服务窗口，设立综合受理窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式。打破了部门界限，实现了“一窗通办”，避免了企业和群众在不同窗口之间来回奔波。目前，综合受理窗口已覆盖了90%以上的政务服务事项。

-加强部门间的协同配合，建立了联审联办机制。对于涉及多个部门的审批事项，通过并联审批、联合踏勘等方式，实现了审批流程的优化和提速。例如，工程建设项目审批时间从原来的120个工作日压缩至60个工作日以内，大大缩短了项目落地周期。

3.创新政务服务方式

-积极推广“不见面审批”服务，通过邮寄送达、快递代办等方式，让企业和群众足不出户就能办理业务。同时，建立了在线客服和智能咨询系统，及时解答企业和群众的疑问，提供24小时不间断服务。

-开展政务服务“好差评”工作，建立了评价、反馈、整改、监督全流程衔接的工作机制。通过广泛收集企业和群众的意见和建议，及时发现和解决政务服务中存在的问题，不断提升服务质量和群众满意度。2025年，政务服务好评率达到99%以上。

二、强化政策落实，助力企业高质量发展

1.落实减税降费政策

-与税务部门密切配合，加大减税降费政策宣传力度，确保企业应享尽享政策红利。通过举办政策解读培训班、发放宣传资料、开展线上咨询等方式，让企业及时了解和掌握相关政策。2025年，全市累计为企业减免税费[X]亿元，有效减轻了企业负担。

-建立了减税降费政策落实跟踪机制，加强对政策执行情况的监督检查。定期对企业进行回访，了解政策落实过程中存在的问题，并及时协调解决。同时，加强与财政、审计等部门的沟通协作，确保减税降费资金安全、规范使用。

2.优化企业开办服务

-进一步压缩企业开办时间，推行企业开办“一日办结”。整合企业登记、刻章、税务发票申领、社保登记等环节，实现了“一表申请、一套材料、一次提交、限时办结”。2025年，新开办企业数量达到[X]家，同比增长[X]%。

-开展企业开办免费刻章服务，为新开办企业免费提供公章、财务章、发票章、法人章等四枚印章。这一举措不仅降低了企业开办成本，也提高了企业开办的积极性。

3.推进涉企审批事项改革

-全面清理涉企审批事项，取消了一批不必要的审批环节和证明材料。对保留的涉企审批事项，进一步优化审批流程，压缩办理时限。例如，工业产品生产许可证审批时间从原来的20个工作日压缩至10个工作日以内。

-推行涉企审批事项告知承诺制，对部分审批事项，企业可以通过作出书面承诺的方式，先行取得审批结果，后续再按要求补齐相关材料。这一举措大大提高了企业办事效率，激发了市场活力。

三、加强队伍建设，提升干部综合素质

1.加强思想政治建设

-坚持把思想政治建设摆在首位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神。通过开展专题讲座、集中学习、个人自学等方式，不断提高干部职工的政治理论水平和政治素养。

-加强党性修养教育，组织干部职工参观红色教育基地、开展主题党日活动等，引导干部职工坚定理想信念，增强党性观念。

2.强化业务能力培训

-制定了详细的业务培训计划，定期组织干部职工参加业务培训和学习交流活动。培训内容涵盖了行政审批业务、法律法规、信息技术等多个方面，不断提高干部职工的业务能力和综合素质。

-鼓励干部职工参加各类职业资格考试和学历提升教育，对取得相关证书和学历的人员给予一定的奖励和支持。目前，全局干部职工中具有本科及以上学历的占比达到90%以上，具有专业技术职称的占比达到60%