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保安岗位的考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.发现有人身上着火，最好的灭火方法是（）

A.用灭火器B.用水浇灭C.就地打滚压灭火苗D.用衣服扑打

2.保安巡逻的主要目的之一是（）

A.锻炼身体B.检查设施设备C.聊天D.玩耍

3.遇到突发事件，首先应（）

A.报告领导B.自行处理C.报警D.逃离现场

4.保安职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.奉献社会

5.门禁系统主要用于（）

A.装饰B.限制人员出入C.通风D.照明

6.灭火器压力表指针在（）区域表示正常。

A.红色B.绿色C.黄色D.黑色

7.保安对出入人员进行登记主要是为了（）

A.好玩B.记录人数C.掌握人员动态D.显示工作

8.发现可疑物品，应（）

A.立即触碰B.报告并远离C.自行查看D.搬走

9.保安在值勤时应保持（）

A.严肃B.微笑C.随意D.冷漠

10.车辆进出小区，保安应（）

A.随意放行B.检查相关证件C.不管不问D.只看外观

答案：1.C2.B3.C4.A5.B6.B7.C8.B9.A10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安职责包括（）

A.维护秩序B.保护安全C.协助工作D.随意闲逛

2.安全防范的手段有（）

A.人防B.物防C.技防D.心防

3.遇到火灾时，正确的做法有（）

A.用湿毛巾捂住口鼻B.弯腰低姿前行C.乘坐电梯逃生D.在原地等待

4.保安应具备的素质有（）

A.责任心B.警惕性C.沟通能力D.懒惰

5.门禁卡的作用有（）

A.通过门禁B.证明身份C.装饰D.玩耍

6.在小区内发现打架斗殴，保安应（）

A.立即制止B.报告上级C.拍照记录D.加入其中

7.保安巡逻的方式有（）

A.定时巡逻B.不定时巡逻C.重点部位巡逻D.不巡逻

8.对来访人员进行询问时，应注意（）

A.礼貌B.了解来意C.不耐烦D.随意打发

9.保安在处理突发事件时应遵循（）原则。

A.快速反应B.依法处理C.保护现场D.拖延不管

10.小区内的安全标识有（）作用。

A.提示B.警告C.引导D.无作用

答案：1.ABC2.ABC3.AB4.ABC5.AB6.AB7.ABC8.AB9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意脱岗。（）

2.发现安全隐患不用报告。（）

3.遇到紧急情况可以不遵守秩序。（）

4.保安不需要学习安全知识。（）

5.门禁系统坏了不用管。（）

6.对进出车辆可以不检查。（）

7.保安工作只是站着就行。（）

8.发现可疑人员要及时盘查。（）

9.小区内发生盗窃不用管。（）

10.保安可以和业主随意争吵。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述保安如何做好出入口管理？

答案：对进出人员、车辆严格查验相关证件，做好登记，阻止无关人员、车辆进入，确保出入口安全有序。

2.保安在巡逻中发现异常情况怎么办？

答案：保持警惕，及时报告上级，对异常情况进行观察、记录，必要时采取相应措施保护现场。

3.保安如何维护小区内的秩序？

答案：加强巡逻，制止各类违规行为，调解纠纷，确保小区内人员、车辆活动正常。

4.遇到火灾时保安应采取哪些行动？

答案：立即报警，组织人员疏散，利用消防器材灭火，引导消防车进入。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高保安的服务质量？

答案：加强培训，提升专业技能和服务意识，注重细节，及时响应业主需求。

2.保安怎样更好地与业主沟通？

答案：礼貌待人，耐心倾听，准确传达信息，积极解决业主问题。

3.小区安全防范工作保安应重点关注哪些方面？

答案：出入口、巡逻路线、重点区域、设施设备等，及时发现并消除安全隐患。

4.保安如何应对小区内的突发疾