急诊科服务承诺书.docx

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急诊科服务承诺书

为切实提升急诊科的服务质量,保障患者的生命健康与权益,我们急诊科全体医护人员郑重作出以下承诺:

一、医疗服务高效性承诺

我们深知急诊科作为医院的前沿阵地,每一秒都关乎患者的生命安危。因此,我们承诺以最快的速度响应患者的需求。

1.快速接诊

-设立专门的预检分诊岗位,配备经验丰富、责任心强的护士。当患者进入急诊科,预检护士在1分钟内上前接待,快速评估患者病情的严重程度,按照病情的轻重缓急进行分级分类。

-对于病情危急、生命体征不稳定的患者,如心跳骤停、严重创伤大出血、急性心肌梗死等,立即开启绿色通道,在3分钟内将患者送入抢救室,并通知相关医生到位

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