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营销岗位通识知识测试

一、单选题（60道）

（一）基础难度（20道）

1.消费者市场的核心组成是（）[单选题]*

A.生产企业

B.为满足生活消费购买产品或劳务的个人和家庭(正确答案)

C.政府机构

D.销售渠道商

答案解析：

（根据定义，消费者市场又称最终消费者市场，由满足生活消费的个人和家庭构成）

2.下列属于日用品的是（）[单选题]*

A.豪华轿车

B.牙膏(正确答案)

C.笔记本电脑

D.高端手表

答案解析：

（日用品具备经常消耗、低价、无需过多选择的特点，牙膏符合;A、C、D均不属于日用品）

3.消费者购买前需充分挑选、比较才能决定购买的商品是（）[单选题]*

A.日用品

B.选购品(正确答案)

C.特殊品

D.非渴求品

答案解析：

（选购品的关键特征是购买前需充分挑选比较，与定义完全匹配）

4.消费者对其有特殊偏好的商品属于（）[单选题]*

A.日用品

B.选购品

C.特殊品(正确答案)

D.非渴求品

答案解析：

（特殊品的定义即消费者有特殊偏好的商品）

5.消费者知道但一般不会购买的商品是（）[单选题]*

A.日用品

B.选购品

C.特殊品

D.非渴求品(正确答案)

答案解析：

（非渴求品的核心定义为消费者知道但通常不购买的商品，如人寿保险）

6.消费者购买时无需多收集品牌信息，主要关注价格和购买便利性的行为是（）[单选题]*

A.和谐型购买行为(正确答案)

B.复杂型购买行为

C.习惯性购买行为

D.多变型购买行为

答案解析：

（和谐型购买行为的定义就是无需多收集信息，关注价格与购买便利）

7.消费者购买价格高昂、低频、不熟悉产品时，投入大量时间选品的行为是（）[单选题]*

A.和谐型购买行为

B.复杂型购买行为(正确答案)

C.习惯性购买行为

D.多变型购买行为

答案解析：

（复杂型购买行为对应高价、低频、不熟悉产品，需大量时间收集信息选品，如电脑、汽车）

8.消费者购买低价、品牌差异小的商品时，卷入度低且形成习惯的行为是（）[单选题]*

A.和谐型购买行为

B.复杂型购买行为

C.习惯性购买行为(正确答案)

D.多变型购买行为

答案解析：

（习惯性购买行为针对低价、品牌差异小的商品，如酱油、啤酒，卷入度低且有购买习惯）

9.消费者购买低价但品牌差异显著的商品时，随意性大、频繁换品牌的行为是（）[单选题]*

A.和谐型购买行为

B.复杂型购买行为

C.习惯性购买行为

D.多变型购买行为(正确答案)

答案解析：

（多变型购买行为的特点是低价、品牌差异大，随意换品牌，如饼干、饮料）

10.首先提议购买某种产品或服务的人是（）[单选题]*

A.发起者(正确答案)

B.影响者

C.决定者

D.购买者

答案解析：

（发起者的定义就是首先想到或提议购买的人）

11.看法或意见对最终购买决策有影响的人是（）[单选题]*

A.发起者

B.影响者(正确答案)

C.决定者

D.购买者

答案解析：

（影响者的核心作用是其意见影响最终决策）

12.能决定买不买、买什么等关键问题的人是（）[单选题]*

A.发起者

B.影响者

C.决定者(正确答案)

D.购买者

答案解析：

（决定者的定义即对购买关键问题做最终决定的人）

13.实际付款购买产品或服务的人是（）[单选题]*

A.发起者

B.影响者

C.决定者

D.购买者(正确答案)

答案解析：

（购买者的角色就是实际购买产品或服务的人）

14.直接使用或消费所购产品的人是（）[单选题]*

A.发起者

B.影响者

C.决定者

D.使用者(正确答案)

答案解析：

（使用者的定义为直接消费或使用产品的人）

15.市场细分的根本依据是（）[单选题]*

A.产品种类差异

B.顾客需求的差异(正确答案)

C.企业规模大小

D.销售区域不同

答案解析：

（市场细分理解要点明确指出，依据是顾客需求的差异）

16.市场细分的对象是（）[单选题]*

A.产品

B.顾客(正确答案)

C.销售渠道

D.竞争对手

答案解析：

（市场细分的对象是顾客，而非产品，这是明确的理解要点）

17.市场细分的主要目的是（）[单选题]*

A.增加产品数量

B.帮助企业发现市场机会，确定目标市场(正确答案)

C.提高产品价格

D.扩大企业规模

答案解析：

（市场细分的目的是发现和评价市场机会，正确选择目标市场，符合理解要点）

18.下列不属于市场细分标准的是（）[单选题]*

A.人口细分

B.地理细分

C.产品细分(正确答案)

D.心理细分