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厂长面试题必刷题详解
面试问答题(共20题)
第一题
答案
作为厂长,面对生产线合格率下降和团队士气低落的问题,我会遵循“数据驱动、问题诊断、团队参与、系统改进”的思路,分四步解决:
第一步:数据收集与问题定位(用“5W2H+鱼骨图”明确核心原因)
量化现状:
调取近3个月的生产数据,拆解合格率下降的具体维度:是所有工序合格率均下降,还是某特定工序(如焊接、组装)成为瓶颈?例如,若发现“焊接工序”的返工率占比60%,则锁定该工序为核心问题。
对比历史数据,判断是否为偶发事件(如原材料批次问题)或系统性问题(如设备老化、流程变更)。
鱼骨图分析法(人、机、料、法、环、测):
人:员工技能是否不足
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