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提高防范意识预防电信诈骗

演讲人：

日期:

01

电信诈骗概述

02

常见诈骗类型解析

03

识别诈骗关键信号

04

防范措施与技巧

05

遭遇诈骗应对流程

06

意识提升与总结

目录

CATALOGUE

电信诈骗概述

01

PART

基本定义与危害

非法牟利为核心

电信诈骗是指犯罪分子通过电话、短信、网络等通信工具，虚构事实或隐瞒真相，诱骗受害者转账或泄露敏感信息的犯罪行为，其本质是通过心理操控实现非法获利。

心理创伤与家庭矛盾

诈骗常导致受害者长期陷入焦虑、抑郁等心理问题，甚至引发家庭矛盾，部分案件涉及老年人养老金被骗，直接影响其晚年生活质量。

经济损失与社会信任危机

受害者轻则损失个人积蓄，重则背负巨额债务，同时加剧社会信任危机，削弱公众对金融、通信等行业的信心。

常见作案手法

冒充公检法诈骗

犯罪分子伪装成执法人员，以“涉嫌洗钱”“账户异常”为由恐吓受害者，要求其将资金转入“安全账户”，利用权威身份降低受害者警惕性。

虚假投资理财诈骗

通过社交平台发布高回报理财项目，伪造收益截图诱导充值，初期返还小额利润骗取信任后卷款跑路，此类案件多针对中高收入群体。

刷单兼职诈骗

以“零门槛、高佣金”为诱饵，要求受害者垫资刷单，前期小额返现后以“系统故障”等理由拒绝提现，学生及待业人群为主要目标。

钓鱼链接与伪基站

发送含木马链接的短信（如“ETC失效”“积分兑换”），或通过伪基站冒充银行号码，窃取银行卡密码等敏感信息。

当前发展趋势

诈骗团伙利用AI换脸、语音合成技术冒充亲友，或通过黑客攻击获取精准个人信息，实施“定制化诈骗”，欺骗性显著增强。

技术手段升级

犯罪窝点向东南亚、非洲等地转移，形成从信息贩卖、话术培训到洗钱的完整产业链，追查难度大幅增加。

跨境作案与黑产链成熟化

传统中老年受害群体之外，熟悉互联网但防范意识弱的“Z世代”成为新目标，如虚假游戏装备交易、演唱会票务诈骗等案件激增。

目标群体年轻化

利用疫情政策调整、碳中和投资等时事热点设计骗局，短期内集中爆发，如“疫苗补贴申领”“碳积分兑换”等新型诈骗形式。

结合社会热点设局

常见诈骗类型解析

02

PART

电话冒充类诈骗

冒充公检法人员

诈骗分子通过伪造身份谎称受害者涉及重大案件，要求转账至“安全账户”配合调查，利用权威身份制造恐慌心理实施诈骗。

冒充银行客服

以信用卡逾期、账户异常为由诱导提供验证码或点击虚假链接，通过窃取信息盗刷资金。需注意银行不会索要密码或短信验证码。

冒充亲友紧急求助

通过AI变声或盗取社交账号，虚构车祸、住院等场景要求转账，利用亲情漏洞绕过受害者警惕性。

短信钓鱼类诈骗

虚假中奖信息

发送“幸运用户”“抽奖活动”等短信，诱导点击含木马病毒的链接，窃取手机支付密码或银行卡信息。

伪基站伪造通知

冒充运营商、快递公司发送“积分兑换”“包裹滞留”短信，要求填写个人信息或支付小额费用激活服务。

高仿官方短信号码

模仿银行、政务平台发送“账户冻结”“证件过期”通知，通过高度相似的界面诱导输入敏感信息。

网络诱导类诈骗

以“兼职赚钱”“足不出户日结工资”为噱头，前期小额返现获取信任后，以“连环任务”为由骗取大额资金。

刷单返利陷阱

伪造股票、虚拟货币交易网站，利用虚假数据吸引注资，后期限制提现或直接关闭平台卷款跑路。

虚假投资平台

通过社交平台建立恋爱关系，逐步诱导参与赌博、投资，最终以“系统故障”“缴纳税费”为由榨干受害者财产。

情感诈骗（杀猪盘）

01

02

03

识别诈骗关键信号

03

PART

可疑信息特征

非官方通信渠道

诈骗信息常通过非正规短信、社交平台私信或陌生电话传递，内容包含虚假中奖、账户异常等诱导性表述，且发送号码或账号多为随机生成或伪装成官方。

紧急威胁话术

信息中频繁使用“账户即将冻结”“涉嫌违法”“立即处理”等制造恐慌的词汇，迫使受害者在慌乱中降低判断力，从而按照指令操作。

异常链接或附件

包含短链接、二维码或不明文件，点击后可能跳转至仿冒网站或触发恶意程序，窃取个人信息或植入木马病毒。

心理操纵陷阱

权威身份伪装

诈骗者冒充公检法、银行或电商平台工作人员，利用伪造证件、虚假工号获取信任，再以“配合调查”“资金保护”为由实施操控。

高危场景辨别

凡通过电话或网络指令要求向陌生账户汇款、购买虚拟货币或充值卡的行为，均属典型诈骗手法，正规机构不会以此类方式处理资金问题。

非面对面转账要求

索要验证码或密码

隐蔽沟通环境

任何以“核实身份”“系统升级”为由索取短信验证码、银行卡密码或人脸识别信息的场景，均为高风险行为，个人信息一旦泄露将导致财产损失。

诈骗者常要求受害者单独操作、禁止与他人交流，或使用小众社交软件（如Telegram）沟通以规避监测，此类隔离手段需高度警惕。

防范措施与技巧

04

PART

个人信息保护策略

废弃