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人力资源二级课后习题四

1.简述人力资源规划的内容

人力资源规划包括战略规划、组织规划、制度规划、人员规划和费用规划。战略规划是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定；组织规划是对企业整体框架的设计；制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证；人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划；费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划。

答案分析：这几个方面涵盖了人力资源规划从宏观战略到具体费用的各个层面，相互关联且不可或缺，共同构成完整的人力资源规划体系。

2.简述人力资源预测的作用

人力资源预测的作用主要表现在对组织和对人力资源管理两个方面。对组织的作用包括满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求、提高组织的竞争力。对人力资源管理的作用包括是实施人力资源管理的重要依据、有助于调动员工的积极性。

答案分析：从组织和人力资源管理自身两方面阐述作用，能全面体现人力资源预测在企业运营中的价值，对企业合理规划人力资源有重要意义。

3.简述人力资源需求预测的影响因素

影响人力资源需求预测的因素有企业外部环境因素、企业内部因素。外部环境因素包括经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素。内部因素包括企业的战略规划、组织结构的变化、产品和服务的需求、生产技术水平的提高、财务状况等。

答案分析：综合内外部因素进行分析，能让企业全面考虑各种可能影响人力资源需求的情况，使预测更准确。

4.简述人力资源需求预测的定性方法

定性预测方法主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。经验预测法是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对公司的人员需求加以预测；描述法是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设；德尔菲法是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法。

答案分析：这些定性方法简单易行，适用于缺乏历史数据或数据不完整的情况，能依靠专家经验和主观判断进行预测。

5.简述人力资源需求预测的定量方法

定量方法有转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法等。转换比率法是根据企业生产任务估计组织所需要的一线生产人员的数量，然后根据这一数量来估计辅助人员的数量；回归分析法是依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势。

答案分析：定量方法借助数学模型和统计数据，能更精确地预测人力资源需求，但需要有一定的数据基础和专业的分析能力。

6.简述企业人员供给预测的步骤

步骤如下：1.对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状；2.分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例；3.向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况；4.将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测；5.分析影响外部人力资源供给的各种因素，并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测；6.将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。

答案分析：按照从内到外、先现状分析后未来预测的逻辑步骤进行，能全面准确地预测企业人员供给情况。

7.简述企业人员供给预测的方法

方法有人力资源信息库法、管理人员接替模型法、马尔可夫模型法。人力资源信息库法是利用人力资源信息库，获取员工的晋升、调动、解聘等方面信息，来确切反映员工流动信息；管理人员接替模型法是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计；马尔可夫模型法是分析组织人员流动的典型矩阵模型。

答案分析：不同方法适用于不同的情况和需求，企业可根据自身特点选择合适的方法进行人员供给预测。

8.简述企业人力资源供不应求的解决方法

解决方法包括：1.将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位；2.如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划；3.如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制定延长工时适当增加报酬的计划；4.提高企业资本技术有机构成，提高劳动生产率，形成机器替代人力资源的格局；5.制定聘用非全日制临时用工计划；6.制定聘用全日制临时用工计划。

答案分析：这些方法从内部调配、外部招聘、员工加班、技术替代、临时用工等多个角度提供了解决方案，企业可根据实际情况灵活运用。

9.简述企业人力资源供大于求的解决方法

解决方法有：1.永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工；2.合并和关闭某些臃肿的机构；3.鼓励提前退休或内退；4.加强培训工作，提高员工整体素质；5.减少员工的工作时间，随之降低工资水平；6.采用由多个员工分