数字化转型下工商银行数据中心问题管理流程再造的探索与实践.docx

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2025-09-22 发布于上海
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数字化转型下工商银行数据中心问题管理流程再造的探索与实践

一、引言

1.1研究背景与动因

在全球金融行业数字化转型的浪潮中，信息技术已经深度融入银行业务的各个环节。工商银行作为我国金融领域的重要支柱，在信息化建设方面起步较早，2004年完成的“9991工程”实现了全行数据的大集中，将分散在全国各地40多个数据中心的数据并入上海数据处理和控制中心，标志着其信息技术应用进入集成化阶段。这一举措为工商银行实现集约化管理奠定了坚实基础，使得数据中心在全行信息系统生产运行管理中的地位愈发关键。

随着业务的持续拓展和技术的不断革新，工商银行数据中心面临着前所未有的挑战。从业务发展角度来看，