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消法题库及答案初中

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，这项权利简称为（）

A.知悉真情权

B.公平交易权

C.安全保障权

D.自主选择权

答案：C

2.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。这体现了消费者的（）

A.公平交易权

B.自主选择权

C.知悉真情权

D.获得赔偿权

答案：B

3.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。

A.广告经营者

B.广告制作人

C.经营者

D.发布广告的媒体

答案：C

4.甲在超市购买了乙生产的某种食品，食用后出现了中毒症状，经检验发现该食品中含有对人体有害的物质。甲可以向（）要求赔偿。

A.超市

B.乙

C.超市或乙

D.只能向乙

答案：C

5.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）

A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.四倍

答案：C

6.某商场销售的商品存在缺陷，造成消费者李某人身伤害，李某向商场提出赔偿要求。商场认为该商品的缺陷是由生产者造成的，自己没有过错，拒绝赔偿。商场的做法（）

A.正确，因为缺陷不是自己造成的

B.正确，李某应向生产者要求赔偿

C.错误，商场应先行赔偿，然后可以向生产者追偿

D.错误，商场和生产者应共同赔偿

答案：C

7.消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。

A.1-7

B.3-10

C.7-10

D.1-10

答案：A

8.消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等（）条件。

A.公平交易

B.自主选择

C.人身安全

D.财产安全

答案：A

9.经营者向消费者提供的商品质次价高、缺斤少两，侵害了消费者的（）

A.安全保障权

B.知悉真情权

C.自主选择权

D.公平交易权

答案：D

10.消费者协会是对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

A.商品生产

B.商品经营

C.服务

D.商品生产、经营和服务

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.消费者的权利包括（）

A.安全保障权

B.知悉真情权

C.自主选择权

D.公平交易权

答案：ABCD

2.经营者的义务有（）

A.依法定或约定履行义务

B.听取意见和接受监督

C.保障人身和财产安全

D.不作虚假宣传

答案：ABCD

3.下列属于消费者协会职能的有（）

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C.就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议

D.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

答案：ABCD

4.消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（）途径解决。

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

C.向有关行政部门投诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

答案：ABCD

5.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当（）

A.停止侵害

B.恢复名誉

C.消除影响

D.赔礼道歉，并赔偿损失

答案：ABCD

6.经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以（）等方式承担民事责任。

A.修理、重作

B.更换、退货

C.补足商品数量

D.退还货款和服务费用

答案：ABCD

7.以下属于欺诈消费者行为的有（）

A.销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品

B.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的

C.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的

D.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的

答案：ABCD

8.根据《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外（）

A.消费者定做的

B.鲜活易腐的

C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

D.交付的报纸、期刊

答案：ABCD

9.经营者不得对消费者进行（）

A.侮辱

B.诽