2025年企业人力资源管理综合能力评估指南.pdfVIP

1.具有内耗性特性的资源是(B)0B.人力资源

2.人力资源管理与人事管理的重要区别体目前(B)。B.念上

3.以人性为关键的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工

4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，

请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)B.开发成本

5.预测由未来工作岗位的性质与规定所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资

源规划时哪一种环节?(B)B.预测未来的人力资源需求6.从现实的应用形态来看：下

面哪个方面不是人力资源所应包括的内容?(0C.思想7.把“员工视为活动主体、企业主人”

是哪一种人力资源管理模式?(C)

C.以人为中心、理性化团体管理8.每个员工都明确企业发展目的，团结协作努力实

现企业目的，这反应了“以人为中心、

理性化团体管理”模式的什么特点?(B)B.开放式的悦纳体现9.下面哪一项不是人本管

理的基本要素?(D)D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济，反应了人本管理哪方面的基本

内容?(D)D.培育和发挥团体精神11.明确目的责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运

行机制?(B)B.压力机制12.通过检查人力资源目的的实现程度，来提供有关人力资源计划

系统的反馈信息。这是人

力资源规划系统的哪项活动?(D)D.控制与评价

13.工作分析中措施分析常用的措施是(C)。C.问题分析

14.管理人员定员的措施是(C)。C.职责定员法15.根据个体的经验判断，把所有待评价

的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的措施是

(C)oC.经验排序法

贾厂长的管理模式

⑴贾厂长是以一种什么样的人性来看待员工的？⑵贾厂长应当怎样来看待员工？若你是

这个厂的厂长，你想采用

什么样的鼓励手段和管理方式？王承先：1)规定使用人性假设的理论问题。2)在这里我们

来看一下贾厂长

它是采用什么样的人性念看待员工的。我们在分析时找一种人性的理论,

人性理论在这里重要用西方的四种理论去分析。经济人,社会人假设、

自我实现人假设、复杂人假设。对这四个人性理论我们分析：通过案例可以看到，

贾长开始从企业部调动。它采用了一系的改革，迟到不罚款，而对早退罚重款,

是主观的而没有科学的根据，不过我们看到它的改革不合理等，但对全场的劳动纪

律来说不行。尚有取消罚款，得到工人好评，就有点收买人心的感觉，阐明贾长

也是想关怀、尊重职工。在这里他更多的考虑到了人的原因。后来公布早退要重罚,

还与之谈话,阐明他的人性观是带有社会的人性观，尊重人的原因，带有社会人

假设的倾向。但规定迟到罚款的制度，他没有很好调查，不理解工人为何会出现

早退现象等,不理解状况就罚款，并且很重，阐明他首先考虑到人的需要，

另首先想通过经济杠杆制裁他们。这就是经济人的假设又出来了。在整个案例中他既带

有经济人的倾向，又带有社会人的倾向。因此实际上他是

•种复杂人性观。因此我们通过案例就可以这分析•：分析案例第•明确向你的问题，

第二步在分析时要结合案例自身实际状况分析。如分析老贾用社会人的观点是怎样

用的。如第一它到新地方后取消了不合理的状况，考虑到关怀职工的需求和疾苦，

重视人的原因。第二，它虽然定下了制度，但还是问人服不服气，在澡堂的问题还在

没有人的时候带着工会主席与总务科长去看了看等，这些方面都证明老贾他有社会人

的观点。针对贾长是采用哪些鼓励手段、理论、方式呢，我们可以运用马斯洛的

需要理论分析。由于要满足员工的需求，然后才能刺激它。但也可以用赫滋的分析，

有些原因是保健原因，如洗澡等，它满足了保健性原因并不会爆发出积极性。但

保健性原因不满足，将会产生消极的原因。还可以通过强化理论分析，由于采用经济

杠杆。迟到不罚款、早退罚款等，你分析一下即可。找一种理论去分析然后将观点

自圆其说即可。

案例分析：工作职责分歧问题1:答：首先应制定一种合理，完善、精确的职务阐明书，

对工作岗位进行阐明。

第二，针对案例的