导游业务试题库(含答案解析).docx

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导游业务试题库(含答案解析)

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1.导游服务的纽带作用不包括()。

A.承上启下

B.连接内外

C.左右协调

D.促进购销

答案:D

解析:导游服务的纽带作用主要体现在承上启下、连接内外、左右协调三个方面。承上启下指上传下达,将游客需求和意见反馈给旅行社,落实旅行社安排;连接内外指沟通游客与目的地旅游部门等;左右协调指协调各接待单位的工作。而促进购销并非导游服务纽带作用的体现。

2.导游人员在工作时,哪一种着装不符合礼仪要求()。

A.男导游着西装领带

B.女导游穿旗袍

C.男导游上身着T恤,下身搭配运动裤

D.女导游着

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