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2025年IT项目经理《项目计划与团队管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在项目计划制定过程中，以下哪项是首要步骤（）

A.确定项目范围和目标

B.估算项目工期和成本

C.分配项目资源

D.制定项目沟通计划

答案：A

解析：项目计划制定的第一个步骤是明确项目范围和目标，这是项目成功的基础。只有明确了项目要做什么以及要达到什么目标，才能进行后续的工期、成本和资源估算，并制定相应的沟通计划。

2.项目团队管理中，以下哪种方法最适用于解决团队成员之间的冲突（）

A.忽视冲突，让时间自然解决

B.强制团队成员接受某种解决方案

C.组织团队建设活动，增进成员之间的了解和信任

D.直接将冲突升级到更高层管理

答案：C

解析：团队建设活动能够增进成员之间的沟通和理解，有助于消除误解和偏见，从而减少冲突的发生。相比于忽视冲突、强制解决方案或将冲突升级，团队建设是一种更加积极和有效的冲突解决方法。

3.在项目执行过程中，如果发现项目进度落后于计划，项目经理应该首先采取什么措施（）

A.立即增加项目资源，加快项目进度

B.分析进度落后的原因，制定纠正措施

C.向项目干系人报告进度落后情况，寻求支持

D.调整项目范围，以适应实际进度

答案：B

解析：当项目进度落后时，项目经理首先应该分析造成进度落后的根本原因。只有了解了原因，才能制定出有效的纠正措施，从而尽快将项目拉回正轨。增加资源、报告问题和调整范围都是后续可能采取的措施，但不是首要步骤。

4.项目风险管理中，以下哪项属于风险识别的工具或技术（）

A.风险定量分析

B.概率影响矩阵

C.德尔菲技术

D.风险应对计划

答案：C

解析：风险识别是指确定项目潜在风险的过程。德尔菲技术是一种常用的风险识别工具，通过匿名征求专家意见，经过多轮反馈，最终达成共识，从而识别出项目可能面临的风险。

5.在项目团队管理中，以下哪种领导风格最适用于激励团队成员（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.交易型领导

D.变革型领导

答案：D

解析：变革型领导通过激发团队成员的内在动机和愿景，能够有效激励团队成员，提高团队绩效。相比于专制型、民主型和交易型领导，变革型领导更能激发团队成员的创造力和潜能。

6.项目计划中，以下哪项是项目成功的关键因素（）

A.详细的项目进度表

B.明确的项目目标和范围

C.充足的项目预算

D.完善的项目沟通计划

答案：B

解析：项目目标和范围是项目成功的基石。只有明确了项目要做什么以及要达到什么目标，项目团队才能朝着正确的方向努力，并确保最终项目成果能够满足干系人的期望。详细的项目进度表、充足的预算和完善的沟通计划都是实现项目目标的重要支撑，但不是关键因素。

7.在项目执行过程中，如果发现项目成本超支，项目经理应该首先采取什么措施（）

A.立即削减项目预算，以控制成本

B.分析成本超支的原因，制定纠正措施

C.向项目干系人报告成本超支情况，寻求支持

D.调整项目范围，以适应实际成本

答案：B

解析：当项目成本超支时，项目经理首先应该分析造成成本超支的根本原因。只有了解了原因，才能制定出有效的纠正措施，从而尽快控制成本，将项目拉回预算范围内。削减预算、报告问题和调整范围都是后续可能采取的措施，但不是首要步骤。

8.项目沟通管理中，以下哪种方法最适用于确保项目信息传递的准确性（）

A.面对面沟通

B.电子邮件沟通

C.电话沟通

D.报告沟通

答案：A

解析：面对面沟通是最直接、最有效的沟通方式，能够避免信息在传递过程中产生误解或失真。相比于电子邮件、电话和报告沟通，面对面沟通能够更好地表达和理解对方的意图，确保项目信息传递的准确性。

9.在项目团队管理中，以下哪种方法最适用于提高团队成员的参与度（）

A.制定严格的团队纪律

B.提供团队成员成长和发展的机会

C.强制团队成员执行任务

D.对团队成员进行频繁的绩效考核

答案：B

解析：提供团队成员成长和发展的机会能够激发团队成员的内在动机，提高团队成员的参与度和工作积极性。相比于制定严格的团队纪律、强制执行任务和频繁的绩效考核，提供成长和发展机会能够更好地满足团队成员的需求，建立更加积极和高效的团队氛围。

10.项目收尾过程中，以下哪项是项目成功的关键步骤（）

A.整理项目文档，归档项目资料

B.召开项目总结会议，评估项目绩效

C.解散项目团队，结束项目工作

D.办理项目结算，收回项目资金

答案：B

解析：项目总结会议是项目收尾过程中的关键步骤，通过总结会议可以评估项目绩效，分析项目成功和失败的原因，为未来的项目提供宝贵的经验教训。整理文档、