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服装批发退换货协议

甲方（供货方）：

名称：______________________

地址：______________________

联系电话：________________

乙方（购货方）：

名称：______________________

地址：______________________

联系电话：________________

鉴于甲乙双方就服装批发事宜已达成相关合作，为保障双方合法权益，明确服装退换货相关事宜，经友好协商，特制定本协议：

一、退换货条件

1.质量问题：若乙方所批发的服装出现严重质量问题，如破损、染色、严重脱线等，甲方应无条件接受乙方的退换货要求。质量问题的认定以行业普遍认可的标准及双方共同确认的事实为准。

2.型号不符：若乙方收到的服装型号与所订购的型号不符，甲方应负责为乙方办理退换货手续。乙方需在收到货物后的[X]个工作日内提出异议，并提供相关证明，如订单记录、收货清单等。

3.滞销商品：在满足一定条件下，乙方对于部分滞销商品可向甲方申请退换货。具体条件为：该商品自乙方收货之日起[X]个月内未销售出去，且商品保持完好、未经穿着、不影响二次销售，包括但不限于商品的包装、吊牌等完整无损。

二、退换货流程

1.提出申请：乙方如符合上述退换货条件，应在发现问题或满足滞销退换货条件后的[X]个工作日内，以书面形式（包括但不限于邮件、传真等）向甲方提出退换货申请。申请内容应详细说明退换货原因、商品明细（包括款式、型号、数量等）以及订单编号等信息。

2.审核确认：甲方在收到乙方的退换货申请后，应在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括对乙方提出的退换货原因进行核实、检查商品是否符合退换货条件等。如甲方认为乙方的申请不符合退换货条件，应及时告知乙方并说明理由。

3.安排寄回：经甲方审核确认同意退换货后，乙方应在接到通知后的[X]个工作日内，将需退换货的服装按照甲方指定的地址和要求寄回。寄回的运费由[承担方]承担，如因乙方原因导致商品损坏或丢失，乙方应承担相应责任。

4.验收处理：甲方在收到乙方寄回的商品后，应在[X]个工作日内进行验收。如商品符合退换货条件，甲方应按照以下方式处理：

-换货：对于乙方申请换货的商品，甲方应在验收合格后的[X]个工作日内，将新的商品按照乙方要求的型号、款式等重新发货给乙方，发货运费由[承担方]承担。

-退货：对于乙方申请退货的商品，甲方应在验收合格后的[X]个工作日内，将相应的货款退还给乙方，退款方式按照乙方原支付方式进行。

三、特殊情况处理

1.促销商品：对于甲方开展促销活动期间销售的服装，除质量问题外，原则上不接受退换货。但如乙方能够证明该商品存在质量问题，甲方仍应按照本协议的质量问题退换货条款处理。

2.定制商品：乙方定制的服装，如因乙方自身原因导致需要退换货，甲方不接受退换货要求，除非乙方能够提供充分证据证明甲方在制作过程中存在过错，且该过错导致商品无法正常使用或销售。

四、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定的时间和要求处理乙方的退换货申请、发货或退款，每逾期一天，应按照退换货金额的[X%]向乙方支付违约金。如逾期超过[X]天，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还全部未处理的退换货金额，同时甲方应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。

2.若乙方未按照本协议约定的时间和要求提出退换货申请、寄回商品等，甲方有权拒绝乙方的退换货要求，由此造成的损失由乙方自行承担。

五、争议解决

如甲乙双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：______年____月____日

乙方（盖章）：______________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：______年____月____日