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2025江西吉安市吉湖红途旅行有限公司招聘导游2人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.导游在讲解景点时，应注重（）

A.仅介绍景点的历史年代

B.结合当地风土人情进行讲解

C.大量引用文学典故

D.仅描述景点的建筑风格

答案：B

解析：导游的讲解不仅要介绍景点的基本信息，还要将其与当地的文化、历史、风俗等相结合，使游客对景点有更深入的了解和体验。单纯介绍历史年代、建筑风格或大量引用文学典故，都可能导致讲解内容单一，缺乏吸引力。

2.处理游客投诉时，导游应采取的态度是（）

A.避免

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