2025年河北唐山遵化市招聘社区工作者70人考试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025年河北唐山遵化市招聘社区工作者70人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在开展居民工作时，遇到居民对政策不理解的情况，应该（）

A.直接拒绝居民的请求

B.耐心解释政策内容，帮助居民理解

C.要求居民自己查阅相关政策文件

D.将居民的问题向上级部门汇报，不予解释

答案：B

解析：社区工作者的职责是为居民提供服务，解答疑问。当居民对政策不理解时，应耐心解释政策内容，帮助居民理解，以便更好地服务居民。直接拒绝或要求居民自行查阅都不符合服务宗旨，而简单汇报问题不解释也不利

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