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修理厂维修质量承诺书

修理厂修理质量承诺书篇1

第一条：目的

为提高汽车修理服务质量，做到让客户安心、称心、放心，提高我公司的信誉度，现依据公司的章程规定，特向广阔客户作出严肃承诺。

其次条：适用范围

本承诺适用于中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂接受修理的全部车型车辆，即混凝土搅拌车、车泵、车载泵及地泵等。

第三条：质量承诺

1、在车辆修理作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

2、仔细填写、整理车辆技术档案和修理档案，按规定签发竣工出厂合格证。

3、修理中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4、对修理车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者10日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20xx0公里或100日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。

第四条：解释权

本质量承诺最终解释权归属中建商品混凝土有限公司设备运输分公司设备管理部。

修理厂修理质量承诺书篇2

汽车修理企业向广阔客户做出如下承诺：

1、热忱待客。坚固树立“质量第一客户至上”的观念，服务用语规范、礼貌、谦恭，努力满意客户需要，为客户供应便利、快捷的服务。

2、敬重客户。建立客户档案，定期跟踪回访；主动征求看法，开展提示服务；答复客户询问，排解客户疑虑。

3、诚信为本。坚持诚恳守信，公正签订并忠实履行汽车修理合同，不擅自增减作业项目，维护客户正值权益。

4、收费合理。严格根据国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。

5、货真价实。做到选购配件渠道真实牢靠，确保使用经认证合格的配件。

6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为。

7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车修理质量保证体系，仔细做好汽车修理检验记录，按规定签发汽车修理出厂合格证。

8、文明生产。搞好文明生产和平安生产，防止污染，爱护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区干净，环境美丽，布局合理。

9、遵守《机动车修理服务规范》。在生产经营活动中，按《机动车修理服务规范》要求，公开作业规范、收费标准、监督电话。

10、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督；仔细受理投诉，妥当解决问题。

承诺单位签章：

20xx年3月19日

修理厂修理质量承诺书篇3

我公司有幸承接贵单位仓库安防监控工程项目，我们将信守以下服务及修理承诺。

本公司承诺在全部安装工程完成后，严格根据国家有关《楼宇弱电智能化及安防通用技术条件》的标准和甲方确认的系统设计的总体要求及制造厂商定型产品的性能要求，负责整个小区弱电安防系统的施工、开通及调试。并严格根据ISO9001质保体系对整个安装调试工程进行质量掌握，确保整个系统工程运行正常。在系统正式移交业主后，我公司将负责整个系统两年的免费日常修理服务。质量保修

(1)在工程质量保修期内，正常的工作时间，当我方接到贵方保修通知后，我公司将在2小时内到现场供应紧急服务;遇周末、周日、节假日，我方将在24小时内派员到场抢修。

(2)在工程质量保修期内，因正常损耗或我方供货的质量问题，设备清单中的设备部件的修理及更换将不会另外收费;因不恰当的使用;擅自改动设备或附加连接;人为操作失误等造成设备损坏，而需要修理或更换，用户将另外支付修理费用。

(3)工程质量保修期结束后，我们将对整个弱电系统进行全面测试及评估，并提交有关测试及评估报告。培训服务

(1)在每次服务中，我方对于贵方所指定的工作人员供应现行设备的管理、设备的操作以及设备的故障排解等方面进行现场免费培训;

(2)我方将在特定的时间及地点进行系统的设计、安装、维护的技术讲座，并配发技术资料。

☆留意事项

我方修理保养服务中，包括全部由我方供应的设备的服务;不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏。

技术支持及修理热线:联系电话：

贵有限责任公司

X年10月8日