2025年运营验收测试题及答案.docxVIP

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2025年运营验收测试题及答案

一、单选题（20题）

1.以下哪种数据分析方法常用于分析用户行为路径？

A.相关分析

B.漏斗分析

C.聚类分析

D.回归分析

答案：B

答案分析：漏斗分析能清晰展示用户从一个步骤到下一个步骤的转化情况，常用于分析用户行为路径；相关分析主要研究变量间相关性；聚类分析是对数据分组；回归分析用于建立变量间的回归模型。

2.用户在产品使用过程中遇到问题，反馈到客服，客服解决问题的时间过长，这可能影响用户的：

A.参与度

B.留存率

C.转化率

D.传播率

答案：B

答案分析：客服解决问题时间长会让用户体验变差，导致用户流失，进而影响留存率；参与度

该用户很懒，什么也没介绍

认证主体成都炎云网络科技有限公司

IP属地北京

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