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金融营销考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.金融营销的核心是（）

A.金融产品

B.客户需求

C.促销活动

D.金融机构形象

答案：B

2.以下哪种金融产品不属于银行的负债业务产品（）

A.储蓄存款

B.大额可转让定期存单

C.贷款

D.活期存款

答案：C

3.金融市场细分的依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.随机因素

答案：D

4.金融产品的定价方法中，成本加成定价法的关键是（）

A.确定成本

B.确定加成率

C.确定市场需求

D.确定竞争状况

答案：B

5.金融促销组合不包括以下哪种手段（）

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.行政命令

答案：D

6.金融企业开展网络营销的优势不包括（）

A.降低营销成本

B.扩大市场范围

C.完全替代线下营销

D.提高营销效率

答案：C

7.金融产品生命周期的导入期的营销策略重点是（）

A.提高市场占有率

B.保持市场份额

C.榨取剩余价值

D.改进产品

答案：A

8.以下哪项不是金融营销人员应具备的素质（）

A.金融专业知识

B.良好的沟通能力

C.无需道德约束

D.市场分析能力

答案：C

9.金融营销环境中的宏观环境不包括（）

A.人口环境

B.企业内部环境

C.经济环境

D.政治法律环境

答案：B

10.金融品牌的功能不包括（）

A.识别功能

B.增值功能

C.阻碍竞争功能

D.促销功能

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.金融营销的特点包括（）

A.无形性

B.不可分割性

C.差异性

D.易模仿性

E.专业性

答案：ABCDE

2.金融产品的构成要素有（）

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.期望产品

E.潜在产品

答案：ABC

3.金融市场细分的作用有（）

A.有利于发现市场机会

B.有利于制定营销策略

C.有利于集中资源

D.有利于提高竞争力

E.有利于扩大市场份额

答案：ABCDE

4.影响金融产品定价的因素有（）

A.成本

B.需求

C.竞争

D.政策法规

E.金融产品生命周期

答案：ABCDE

5.金融促销的目标包括（）

A.建立品牌知名度

B.吸引新客户

C.维护现有客户关系

D.促进金融产品销售

E.提升金融机构形象

答案：ABCDE

6.金融企业进行市场定位的策略有（）

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.模糊定位

E.随机定位

答案：ABC

7.金融营销渠道的类型包括（）

A.直接营销渠道

B.间接营销渠道

C.宽渠道

D.窄渠道

E.长渠道

答案：AB

8.金融营销人员的职业发展路径包括（）

A.销售代表

B.销售经理

C.市场经理

D.营销总监

E.金融分析师

答案：ABCD

9.金融营销环境分析的方法有（）

A.PEST分析

B.波特五力模型

C.SWOT分析

D.波士顿矩阵分析

E.价值链分析

答案：ABC

10.金融品牌建设的步骤包括（）

A.品牌定位

B.品牌设计

C.品牌传播

D.品牌维护

E.品牌延伸

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.金融营销就是推销金融产品。（）

答案：错误

2.金融产品的需求弹性较小。（）

答案：错误

3.金融市场细分是越细越好。（）

答案：错误

4.金融产品定价越高越好。（）

答案：错误

5.金融促销只能通过广告进行。（）

答案：错误

6.金融企业进行市场定位后就不能再改变。（）

答案：错误

7.直接营销渠道没有中间环节。（）

答案：正确

8.金融营销人员不需要了解金融法律法规。（）

答案：错误

9.金融营销环境是一成不变的。（）

答案：错误

10.金融品牌建设是一个短期过程。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述金融营销的主要任务。

答案：金融营销的主要任务包括发现并分析金融市场机会，开发金融产品，制定合理价格，选择合适的营销渠道，开展促销活动，管理客户关系，提升金融机构形象等。

2.简述金融产品的特征。

答案：金融产品具有无形性、不可分割性、差异性、易模仿性、专业性等特征。

3.简述金融促销组合的构成要素及特点。

答案：构成要素包括广告、人员推销、公共关系、销售促进。广告传播面广、成本低；人员推销针对性强、互动性好；公共关系可信度高、能提升形象；销售促进刺激性强、短期效果明显。

4.简述金融企业进行市场细分的步骤。

答案：首