金融营销期末试题及答案.docVIP

金融营销期末试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.金融营销的核心是（）

A.金融产品

B.客户需求

C.营销渠道

D.促销活动

答案：B

2.以下哪种金融产品属于间接融资工具（）

A.股票

B.债券

C.银行贷款

D.商业票据

答案：C

3.金融市场细分的依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.随机因素

答案：D

4.金融产品的生命周期不包括（）

A.导入期

B.高峰期

C.成长期

D.衰退期

答案：B

5.金融企业进行市场定位的主要方法不包括（）

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.随意定位

答案：D

6.以下哪种促销方式属于人员促销（）

A.广告

B.公共关系

C.销售促进

D.客户经理推销

答案：D

7.金融产品定价的目标不包括（）

A.利润最大化

B.市场份额最大化

C.生存

D.成本最小化

答案：D

8.金融营销环境中的微观环境不包括（）

A.金融企业自身

B.供应商

C.人口环境

D.竞争者

答案：C

9.以下哪种金融创新方式不属于产品创新（）

A.推出新的储蓄产品

B.采用新的营销渠道

C.开发新的保险险种

D.设计新的基金产品

答案：B

10.金融营销组合中的“4P”不包括（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.计划（Plan）

D.促销（Promotion）

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.金融营销的特点包括（）

A.无形性

B.风险性

C.同质性

D.增值性

答案：ABCD

2.金融市场的参与者包括（）

A.政府

B.金融机构

C.企业

D.个人

答案：ABCD

3.金融产品的构成要素有（）

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.潜在产品

答案：ABC

4.金融产品定价的影响因素有（）

A.成本

B.需求

C.竞争

D.政策法规

答案：ABCD

5.金融营销渠道的类型包括（）

A.直接营销渠道

B.间接营销渠道

C.长渠道

D.短渠道

答案：AB

6.金融促销组合的要素包括（）

A.广告

B.人员促销

C.公共关系

D.销售促进

答案：ABCD

7.金融企业进行市场细分的作用有（）

A.发现市场机会

B.提高经济效益

C.制定营销策略

D.满足客户需求

答案：ABCD

8.金融营销环境分析的方法有（）

A.PEST分析

B.SWOT分析

C.波特五力模型

D.波士顿矩阵

答案：ABC

9.金融创新的内容包括（）

A.产品创新

B.技术创新

C.制度创新

D.市场创新

答案：ABCD

10.金融营销的发展趋势包括（）

A.网络化

B.个性化

C.国际化

D.综合化

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.金融营销就是推销金融产品。（）

答案：错误

2.金融市场是资金融通的场所。（）

答案：正确

3.金融产品的同质性越强，竞争越激烈。（）

答案：正确

4.金融企业在定价时不需要考虑成本因素。（）

答案：错误

5.直接营销渠道是金融企业不通过任何中间商直接向客户销售产品。（）

答案：正确

6.广告是金融促销中最昂贵的方式。（）

答案：错误

7.金融市场细分越细越好。（）

答案：错误

8.金融营销环境是不可控的。（）

答案：错误

9.金融创新只包括产品创新。（）

答案：错误

10.金融营销组合中的“4P”是固定不变的。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述金融营销的主要任务。

答案：金融营销的主要任务包括发现和分析金融市场机会、开发金融产品、制定营销策略、管理营销活动、提高金融企业的竞争力等。

2.简述金融产品的定价方法。

答案：金融产品定价方法主要有成本加成定价法、目标利润定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法等。

3.简述金融营销渠道的功能。

答案：金融营销渠道功能有销售功能、宣传功能、服务功能、信息反馈功能等。

4.简述金融创新的意义。

答案：金融创新的意义在于提高金融企业竞争力、满足客户多样化需求、促进金融市场发展、提高金融效率等。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论金融营销如何应对金融科技的发展。

答案：金融营销可利用金融科技拓展营销渠道，如线上平台。借助大数据实现精准营销，分析客户需求。通过智能客服提升服务体验。加强金融科技产品的推广等。

2.讨论如何提高金融产品的客户满意度。

答案：提高金融产品客户满意度可从产品创新