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营销员三级考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.消费者需求差异C.企业差异D.市场差异

2.消费者购买过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.评估选择D.决定购买

3.企业对市场机会的分析、评估，首先是要对（）进行分析。

A.市场规模B.市场潜力C.市场需求D.企业自身资源

4.以下哪种不属于促销方式（）

A.广告B.人员推销C.产品开发D.营业推广

5.当产品处于（）时，市场竞争最为激烈。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

6.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化，这属于（）

A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元化

7.市场营销组合的4P是指（）

A.产品、价格、渠道、促销B.产品、价格、权力、促销

C.产品、价格、渠道、公共关系D.产品、价格、广告、渠道

8.某企业推出的新产品正处于市场导入期，此时应采用（）策略。

A.快速掠取B.缓慢掠取C.快速渗透D.以上都有可能

9.企业开展公共关系活动的基础是（）

A.消费者公众B.政府公众C.内部公众D.媒介公众

10.市场定位的实质是（）

A.取得目标市场的竞争优势B.塑造产品形象

C.确定产品价格D.选择目标市场

答案：1.B2.B3.C4.C5.C6.A7.A8.D9.C10.A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销宏观环境包括（）

A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境

2.消费者市场的特点有（）

A.多样性B.层次性C.可诱导性D.伸缩性E.分散性

3.目标市场策略有（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略E.全面性市场营销策略

4.产品整体概念包括（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品

5.影响产品定价的因素有（）

A.成本B.市场需求C.竞争状况D.企业定价目标E.政府政策

6.下列属于营业推广方式的有（）

A.优惠券B.抽奖C.免费样品D.展销会E.广告

7.渠道成员包括（）

A.生产者B.批发商C.零售商D.消费者E.代理商

8.市场调研的内容包括（）

A.市场需求调研B.消费者行为调研C.竞争对手调研

D.市场营销组合调研E.宏观环境调研

9.品牌的作用有（）

A.便于消费者辨认和识别商品B.有利于保护消费者权益

C.有助于企业树立形象D.有利于市场细分和定位E.增加产品附加值

10.以下属于关系营销特征的有（）

A.注重保持顾客B.高度重视顾客服务C.高度的顾客承诺

D.质量是所有部门的事情E.认为价格是主要的竞争手段

答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABCDE6.ABCD7.ABCE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场营销观念的中心是推销已经生产出来的产品。（）

2.恩格尔系数越大，表明生活水平越高。（）

3.市场细分的目的是为了选择目标市场。（）

4.产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部时间。（）

5.企业进行价格竞争的条件是成本的降低。（）

6.促销的实质是一种沟通活动。（）

7.直接渠道是生产企业直接把产品销售给最终消费者的渠道。（）

8.市场定位就是要在目标顾客心目中为企业产品创造一定的特色和形象。（）

9.品牌资产是一种特殊的无形资产。（）

10.市场营销环境是企业不可控制的因素。（）

答案：1.×2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销观念与推销观念的区别。

答案：推销观念以企业为中心，注重卖方需要，通过推销和促销手段刺激销售。市场营销观念以消费者为中心，注重买方需要，通过整体营销活