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白皮书
生命科学商业化中的
人工智能
2025年商业领袖调查的战略洞察与实践建议
SHRAVANKOTAKONDA,商业解决方案副总裁，战略运营,IQVIA
普兰德拉·阿瓦斯蒂博士,Boss,MarketCompetitiveIntelligence,IQVIA
目录
执行摘要1
调查方法2
人工智能采用现状3
人工智能投资、成熟度以及组织扩展人工智能的准备情况3
商业功能带来的AI影响5
规模障碍6
供应商战略与合作伙伴模式7
微软邮件客户端8
结论：从雄心到优势9
扩展人工智能手册10
致谢11
关于作者12
执行摘要
人工智能（AI）已成为生命科学商业化不可或缺的组成部分，重塑了企业如何分配资源、参与客
户互动和推动增长的方式。为了理解这一转型，IQVIA对来自五个关键领域的107位高级商业领
导者进行了调查：采用和成熟度、投资和投资回报率、按职能的影响、规模化障碍和合作策略。
我们的目标是捕捉从人工智能雄心到实际执行的完整旅程，以帮助领导者衡量其进展、了解同行
如何调整其策略，并就下一步应关注何处做出明智决策。
调查结果显示，人工智能正迅速从试验阶段转向执行阶段。超过80组织仍面临数据准备不足的问题，合作伙伴关系正帮助加速进展。8
%的组织已经超越了试点阶段，现在有超过三分之一的组织自称为“9%的受访者已经正在与外部供应商共同开发AI解决方案，或积极考
人工智能先进”。人工智能先进组织被定义为那些广泛采用人工智能虑共同开发，选择标准由领域专业知识、数据安全性和已验证的创
技术、具有明确战略并持续优化的组织。新性等因素驱动。
所有这些见解开始讲述生命科学组织在向前成功采用和利用人工智
能的故事。调查结果揭示，成功的组织展示了将人工智能嵌入跨职
人工智能的投资正在增长，回报是真实的。近一半受访公司将其商能工作流程的能力，从试点过渡到广泛采用，并构建富有弹性、数
业预算的20%以上投入人工智能，另外四分之一的公司投入11%到2据驱动的商业模型。他们的经验表明，下一波价值将来自严格的执
0%。这种程度的承诺反映了人工智能在商业策略中日益增长的作用
行、强大的治理和正确的合作伙伴关系——而不仅仅是技术。
以及实际的成果。回报是令人信服的：58%的领导者报告称，其人
工智能计划在一年内实现了2倍的回报率（ROI），其中7%实
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