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直销怎样与人沟通技巧（3篇）

直销怎样与人沟通技巧（通用3篇）

直销怎样与人沟通技巧篇1

1.感同身受，即站在客户对方的立场上来考虑问题，也就是同理心，将心比心地换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

2.高瞻远瞩，即具有前瞻性与创造性，为了加强沟通有效性，必须不断学习与持续进步。

3.随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策，正可谓该出手时就出手。

4.自我超越，即不仅要对自我的沟通风格及其行为有清楚的认识，而且还要不断反思、评估并灵活调整自己的沟通风格，不断适应风云变幻的沟通场景。

直销怎样与人沟通技巧篇2

肢体的沟通

莎士比亚曾说：「肢体是最好的沟通」，所以在影响沟通的三个层面里，肢体动作就占了55%，最明显的是聋哑人士，他们透过手语来做沟通，手语就是一种肢体的沟通，与外国人士沟通时，语言虽然有隔阂，也可以透过手势与肢体动作的加入，以利沟通的进行。尤其领袖在台上，更需要肢体动作让演说更活泼、更生动。

在组织里我们也透过拥抱来传达情意，当伙伴有好的表现、接受表扬时、需要安慰鼓励时，拥抱传达的情意胜过千言万语。有些组织也会形塑击掌的文化，透过击掌来取得默契、形成共识与相互激励。

文字的沟通

文字能传递言语无法传达的情感，说话跟文字的逻辑性是不尽相同的，领袖可透过卡片、简讯、电子邮件等文字运用方式，传递您想要的沟通讯息，尤其对于一些视觉优位型的人，更有加乘的效果，用文字沟通具有可保存性，对于讯息有再传递及验证的功能性。

有位父亲不断告诫孩子要奋发向上，孩子对于父亲的言语当作马耳东风，根本不把它放在心上，继续我行我素，甚至不学好。直到有一天整理父亲的遗物，发现父亲在日记簿里写满对他的期待与不舍，为挽救误入歧途的他，父亲虽然心痛，却不放弃对他的关爱，付出更多心力，此时这位孩子热泪盈眶，后悔不听父亲的劝告，懊恼伤了父亲的心。如果这位父亲早点调整言语的沟通，改成文字的互动，有没有可能比较容易达到沟通的效果?

影像的沟通

影像画面在直销领域已被组织领袖广泛的运用，透过影音的声光效果，来达到最有影响力的沟通。人脑容易阅读与记忆的是画面而非文字，而且现在人对于文字的阅读是比较不感兴趣的，所以在事业说明与产品介绍时，透过预录的DVD播放，产生的沟通成效会较高，影响力也会较明显。

一些有公信力的媒体、报章杂志的剪报数据，也都是我们营销的最佳辅具。影像画面的沟通模式，影响的层面既深且广，可以通吃视觉、听觉与感觉三种不同类型的人。

感觉的沟通

感觉沟通包括了味觉、嗅觉与触觉三种沟通模式，尤其在营销产品时，感觉式的沟通更形重要，也更具有影响力，是一种体验式的营销、体验式的沟通。让顾客闻闻产品的味道，试试产品的口味，摸摸产品的感觉，因为对产品信念的形成最重要的是自己的经验，所以试用产品是一种很好的方法。

找到最优势的管道

要创造好的沟通结果，方法不要一成不变，不要故步自封，不要自以为是，每次都要保持应有的弹性，引导沟通的进行，这个人就是领导人，每个直销人都应以领导人自居，这个领导人不是职务的头衔，也不是聘阶的高低，是领导沟通进行，进而创造好结果的人，所以要用心找到最优势的沟通管道，让沟通能顺畅、和谐及有美好的结局，如此一来，每个人都会是一个有魅力、有影响力的领导

直销怎样与人沟通技巧篇3

第一：要明白这是一项以个人信誉为保证的事业

公司的信誉和产品的质量固然是消费者购买产品的决定性因素，但最直接的因素还是你的现身说法。所以自己必须对所销售的产品有清楚深刻的认识，最好是本身有使用的经验，真心觉得满意再介绍给别人，讲起来会更理直气壮，而且根据亲身经验的分享更能打动人心。也因为这是一个讲究个人信誉的行业，更应该珍惜自己的信誉，不要有夸大不实的说法，不要为了赚钱不择手段;不要让别人感觉亲情、友情、交情，被拿来称斤论两、作为交易的媒介;要让别人感觉到你是出于好东西要和好朋友分享的古道热肠。

第二：要站在消费者的角度思考，深入了解消费者需求

由于是面对面的销售方式，消费者最感兴趣的是和他有关的事物，因此必须先对消费者做出深入了解，知道他的家庭、工作、身体状况，再研究自己所销售的产品对他或他的家人是否有用。若对方没有需求，就不要为了卖产品而强迫推销，这会导致对方见了你就有排斥感，反而断了后来销售的机会。若发现对方有产品需求，也要从消费者的角度来分析产品对他的帮助，从消费者的角度而不是做生意的角度来谈产品，成功的机会就更大，而且满意的消费者会帮你宣传，创造出更多的机会。通过满意的消费者介绍更多的朋友，才能将市场越做越大，生意越做越好。

第三：要明白自己是在做帮助他人维护健康的善事

一个正直的人做事情，一定要建立其正