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年级干事学期工作总结

学期的最后一次年级大会结束时，看着大家收拾书包说说笑笑离开教室，窗台上那盆我开学初搬来的绿萝已经抽出了新藤。回想这四个月的干事工作，从一开始对着工作群消息手忙脚乱，到现在能从容应对各种突发状况，那些被便签纸贴满的笔记本、凌晨两点还亮着的台灯、和班委们蹲在走廊讨论活动方案的夜晚，都成了成长路上最鲜活的注脚。作为连接辅导员、班委和同学们的”桥梁”，这学期的工作既琐碎如针线，又重要如纽带，我试着从具体实践中梳理经验，也在反思中明确方向。

一、事务性工作：做好”传声筒”更要当”稳压器”

（一）信息传达：从”复制粘贴”到”双向确认”的转变

学期初最常做的事就是在班级群、年级大群里发通知，可很快就发现”已读不回”是个大问题。比如开学第一周的选课通知，我在群里发了三遍，仍有5位同学错过截止时间。后来我总结出”三步确认法”：首先将通知拆解成”关键信息+温馨提示”，用不同颜色标注时间、地点、所需材料；其次在发群消息后私聊班长和学习委员重点提醒；最后截止前24小时，再通过宿舍长进行二次确认。这学期的奖助学金申报、体测补测等20余项通知，通过这套流程实现了”零遗漏”。有次帮一位请假在家的同学远程提交材料，他在微信里说：“幸亏你每天催我，不然我真记不住。”那一刻突然明白，信息传达不是简单的转发，而是用耐心把”可能的疏漏”变成”确定的落实”。

（二）数据统计：在”精确”与”温度”间找平衡

每月的学生动态统计、困难生信息更新、疫苗接种情况汇总，这些工作像一面镜子，照见细节的重要性。记得第一次做家庭经济困难生认定数据汇总时，对着300多份表格逐个核对，光是”家庭成员月收入”这一栏就发现了12处格式错误。更让我触动的是，有位同学在备注里写”父亲去年生病，目前在家休养”，我突然意识到这些数字背后都是具体的生活。后来再做统计时，我会在电子表格旁放个笔记本，遇到异常数据先和辅导员沟通，需要联系同学时尽量用”方便的时候和我聊聊吗？“代替直接追问。这学期完成的15次统计工作中，虽然平均每份表格要检查3遍，但再没出现过因数据错误影响评定的情况。

（三）材料归档：从”堆成山”到”有条理”的蜕变

学期初办公室的资料柜里，上学期的活动总结、会议记录东一沓西一摞，找一份上学期的奖学金公示文件翻了半小时。痛定思痛后，我按照”时间+类别”建立了电子和纸质双档案：电子档案按”学期-月份-类型”分类，每个文件夹里附目录说明；纸质档案用不同颜色的文件盒区分，红色是通知公告，蓝色是活动资料，绿色是学生动态。现在要找某份材料，最多3分钟就能定位。有次辅导员要查阅去年的迎新活动方案，我从蓝色文件盒里抽出202X年9月的档案夹，递过去时她笑着说：“这才像个干事的样子嘛！”

二、活动组织：从”按部就班”到”用心破局”的成长

（一）文体活动：让”参与感”代替”任务感”

开学初策划新生篮球赛时，我照搬了去年的方案，结果报名人数比预期少了一半。后来和几位不爱运动的同学聊天才知道，“强制每个班出队”的规定让大家有压力，“只奖励前三名”的设置让很多人觉得”没希望”。于是我们调整方案：取消班级强制报名，改为自由组队；增设”最佳协作奖”“最燃瞬间奖”等趣味奖项；还在中场休息时安排了师生投篮互动。调整后的比赛，不仅报名人数翻了倍，连平时很少参加活动的辅导员都下场投了两个球。结束时场边有同学喊：“明年还要办！”那一刻明白，活动不是完成任务，而是要找到大家的”兴趣燃点”。

（二）学习交流：把”单向输出”变成”双向对话”

这学期组织了4场学习经验分享会，前两场请了专业排名前3的学长学姐，结果台下玩手机的同学比记笔记的多。第三场我换了思路：提前收集同学们的困惑，整理成”高数错题本怎么用”“社团和学习如何平衡”等具体问题；邀请的分享者既有”卷王”也有”逆袭选手”，还有跨专业考研成功的毕业生；现场设置”10分钟自由提问”环节，用便签纸收集没说出口的问题。第三场分享会结束后，有位同学追着问我：“下次什么时候办？我想让我室友也来。”后来我们还把分享内容整理成《学习锦囊》电子手册，在年级群里转发了300多次。

（三）团建活动：在”仪式感”中凝聚”归属感”

中秋夜组织年级赏月活动时，我原本计划买些月饼、摆几个灯笼就结束。但有位班委提醒：“新生刚离家，可能更需要温暖的互动。”于是我们增加了”家书朗读”环节，请自愿报名的同学读给家人的信；准备了”心愿信箱”，让大家写下对未来一年的期待；还找辅导员借了老照片，做了个”年级成长史”展板。那天晚上，有个男生读信时声音哽咽，说”妈妈总说我没心没肺，其实我也想她”；还有位学姐翻出大一的照片，指着里面的自己说：“那时候我也像你们一样迷茫。”活动结束后，好几个新生加了我的微信，说”突然觉得这个年级像家一样”。

三、沟通协调：在”理解”与”共情”中架起桥梁

（一）与辅导员：从”被动