2026中信银行秋季校园招聘常见问题及答复笔试备考试题及答案解析.docxVIP

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2026中信银行秋季校园招聘常见问题及答复笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在进行银行柜面业务操作时，发现客户提交的证件疑似伪造，应首先（）

A.拒绝办理业务，并要求客户提供其他证件

B.直接将证件交还客户，并继续办理业务

C.立即停止操作，将证件暂扣并报告上级

D.与同事确认证件真伪后再做处理

答案：C

解析：发现客户提交的证件疑似伪造，首要任务是确保业务安全和合规操作。应立即停止操作，避免使用伪造证件进行交易，将证件暂扣，并按照银行规定程序报告上级，由专业人员进行鉴定和处理。拒

该用户很懒，什么也没介绍

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