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2025广东珠海高新技术产业开发区社会事业局招聘合同制职员6人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在社会事业局工作期间，处理群众投诉应遵循的首要原则是（）

A.以维护部门利益为重，适当安抚

B.坚持公平公正，认真调查核实

C.快速解决，不追究原因

D.上报领导，等待指示

答案：B

解析：处理群众投诉的核心在于维护群众合法权益，确保政府工作的公正性。首先要耐心倾听投诉内容，详细了解情况。其次，要严格按照工作程序和相关规定进行调查核实，收集相关证据，确保事实清楚。最后，根据调查结果依法依

该用户很懒，什么也没介绍

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