管理沟通的逻辑系列课程(第1-8节)测试.doc

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管理沟通的逻辑系列课程(第1-8节)测试

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一、单选题(共15题,每题4分)

1.管理沟通的五大要素中,不包括以下哪一项?()

A.沟通者

B.沟通对象

C.沟通时间(正确答案)

D.文化背景

答案解析:

五大要素为沟通者、沟通对象、沟通信息、沟通渠道、文化背景。

2.下列哪项不属于管理沟通的四项基本原则?()

A.先人后事

B.目的导向

C.单向传达(正确答案)

D.互动参与

答案解析:

四项基本原则为先人后事、目的导向、互动参与、三R原则(恰当的时间、地点、方式)。

3.在SUCCE模

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