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职场人际关系管理测评答案及策略
#职场人际关系管理测评
一、单选题(每题2分,共10题)
1.在与同事沟通时,如果对方表达的观点与你截然不同,你通常会如何处理?
A.直接反驳对方的观点
B.耐心倾听并尝试理解对方的立场
C.保持沉默,避免冲突
D.寻找第三方调解
2.当团队出现意见分歧时,作为领导者,你更倾向于采取哪种方式解决?
A.坚持自己的决策,要求团队成员服从
B.组织讨论,让成员充分表达意见后共同决策
C.将问题搁置,等待更合适的时机解决
D.让资历最深的成员做最终决定
3.在处理与上级的关系时,以下哪种行为最有助
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