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建设银行2025湛江市秋招无领导模拟题角色攻略

建设银行2025湛江市秋招无领导模拟题角色攻略

一、背景材料分析题（共2题，每题10分，共20分）

要求：仔细阅读以下背景材料，结合自身角色，分析问题，提出解决方案。

题目1（10分）

背景材料：

2025年，湛江市积极响应国家“粤港澳大湾区建设”战略，大力发展滨海旅游业和现代服务业。建设银行湛江分行计划推出“金融+文旅”服务方案，助力当地企业拓展线上支付、数字营销等领域业务。然而，目前湛江市中小文旅企业普遍存在融资难、数字化水平低、营销渠道单一等问题。同时，建设银行内部不同部门（如零售、对公、科技）之间协作效率不高，导致服务方案落地缓慢。

问题：

1.你作为该行客户经理，如何设计“金融+文旅”服务方案，解决中小文旅企业的痛点？

2.你作为该行部门协调员，如何提升内部跨部门协作效率？

题目2（10分）

背景材料：

湛江市作为沿海城市，面临台风、海浪等自然灾害风险。建设银行计划联合当地政府推出“蓝色保险计划”，为滨海旅游业、水产养殖业提供专属保险产品。但目前市场上同类产品同质化严重，且银行与政府、保险公司、企业三方沟通不畅，导致产品开发周期长、参保率低。

问题：

1.你作为产品经理，如何设计差异化保险产品？

2.你作为项目协调员，如何促进三方高效合作？

二、观点阐述题（共1题，15分）

要求：就以下观点进行阐述，结合湛江市实际情况，表达个人见解。

题目3（15分）

观点：“在乡村振兴背景下，商业银行应优先支持湛江市区周边的农业现代化项目，而非单纯追求城市业务扩张。”

问题：请结合自身角色，分析该观点的合理性，并提出具体建议。

三、情景模拟题（共2题，每题10分，共20分）

要求：根据情景描述，选择最合适的应对策略。

题目4（10分）

情景：某文旅企业向建设银行申请300万元贷款，但财务报表显示负债率高，抵押物不足。客户经理小张认为直接拒绝不符合银行风控要求，但若批准可能引发风险。

问题：小张应如何处理？

题目5（10分）

情景：建设银行湛江分行举办“金融知识普及进社区”活动，科技部门负责搭建线上直播平台，但活动当天平台突然崩溃。

问题：作为现场负责人，你如何协调解决？

四、开放性讨论题（共1题，15分）

要求：结合自身角色，提出创新性建议。

题目6（15分）

问题：建设银行湛江分行如何利用数字化手段，提升在湛江市普惠金融领域的竞争力？

答案与解析

答案1（10分）

问题1：

1.设计“金融+文旅”服务方案：

-融资支持：推出“文旅专项贷”，结合企业流水、游客评价等数据，降低信用贷款门槛。

-数字化工具：推广“建行智付”POS系统，降低中小文旅企业支付手续费；提供“文旅通”小程序，整合预订、支付、营销功能。

-政府合作：联合文旅局推出“政府增信计划”，为符合条件的企业提供担保补贴。

问题2：

2.提升跨部门协作效率：

-建立联席会议机制：每月召开零售、对公、科技部门协调会，明确分工。

-数字化协同平台：开发内部“项目管理系统”，实时共享客户需求、资源进度。

-绩效考核挂钩：将跨部门项目完成率纳入员工KPI，激励协作。

答案2（10分）

问题1：

1.设计差异化保险产品：

-针对性条款：针对台风季推出“台风损失补偿险”，覆盖渔船、景区设施等。

-动态定价：根据企业历史参保记录、经营规模，采用分级费率。

-增值服务：捆绑“灾后快速理赔”服务，提升客户黏性。

问题2：

2.促进三方高效合作：

-建立三方领导小组：由政府牵头，银行、保险公司、企业代表参与，定期开会。

-试点先行：选择徐闻县水产养殖户作为试点，成功后逐步推广。

-信息共享平台：搭建“蓝色保险数据系统”，实时更新参保企业、灾害风险等信息。

答案3（15分）

观点合理性分析：

-政策支持：乡村振兴战略下，政府可能提供贴息贷款，银行优先支持可获政策红利的农业项目。

-区域特色：湛江农业资源丰富（如菠萝、对虾），发展农业现代化符合地方经济结构。

-风险控制：城市业务竞争激烈，农业项目虽回报周期长，但现金流稳定，适合长期布局。

具体建议：

1.设立专项基金：面向湛江农业龙头企业提供低息贷款，配套技术改造补贴。

2.联合科研机构：与湛江农垦合作，开发智慧农业解决方案。

答案4（10分）

应对策略：

1.综合评估：不仅看报表，还需了解企业现金流、行业前景，可引入“实地考察+第三方征信”双评估模式。

2.创新担保方式：允许以应收账款、股权等作为抵押，或引入政府农业担保基金。

3.分期放款：首期放款50%，待企业运营改善后再放款剩余部分。

答案5（10分）

解决措施：

1.紧急协调：立即联系备用技术团队修复平台，同时启动线下登记渠道。

2.