2025年美发师创意造型考核试卷:美发师时尚发型造型客户沟通试题.docx

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2025年美发师创意造型考核试卷:美发师时尚发型造型客户沟通试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分。在每小题列出的四个选项中,只有一项是最符合题目要求的。请将正确选项字母填在题后的括号内。)

1.当客户表达出对某款发型的强烈喜好,但又担心效果不适合自己时,美发师首先应该采取的沟通策略是()。

A.直接推荐该发型,并强调其流行趋势

B.耐心倾听客户顾虑,并提出个性化调整建议

C.建议客户先尝试剪短,再考虑造型细节

D.转移话题,避免深入讨论客户的不安

2.

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