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2025年外贸跟单员职业资格考试试卷:外贸跟单外贸跟单业务流程与规范试题.docx

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2025年外贸跟单员职业资格考试试卷:外贸跟单外贸跟单业务流程与规范试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单选题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个选项中,只有一项是最符合题目要求的,请将正确选项的字母填在题后的括号内。)

1.外贸跟单员在接到客户订单后,首先要做的工作是()。

A.立即联系生产工厂确认生产能力

B.对订单进行审核,确保各项条款清晰无误

C.开始准备发货单据

D.与客户沟通订单细节,确认需求

2.在外贸跟单业务中,PI指的是()。

A.采购订单

B.销售合同

C.价格单

D.形式发票

3.客户订单中规定了产品的质量标准,外贸跟单员在跟单过程中应该()。

A.直接要求工厂按照客户要求生产

B.与质量部门沟通,制定详细的质检计划

C.忽略质量标准,只要按时交货

D.与客户协商,降低质量标准

4.外贸跟单员在跟进生产进度时,发现工厂生产进度落后于计划,应该()。

A.立即要求工厂加班加点生产

B.与工厂沟通,了解原因并制定补救措施

C.忽略进度问题,反正客户不会发现

D.立即联系客户,告知交货延迟

5.在外贸跟单业务中,B/L指的是()。

A.提单

B.保险单

C.发票

D.装箱单

6.客户要求在产品上印制公司logo,外贸跟单员应该()。

A.直接要求工厂印制

B.与设计部门沟通,确认logo设计稿

C.忽略客户要求,反正产品也能卖出去

D.与客户协商,拒绝印制logo

7.在外贸跟单业务中,FOB指的是()。

A.成本加运费

B.目的港船上交货

C.成本加保险费加运费

D.完税后交货

8.外贸跟单员在处理订单过程中,发现客户对产品有异议,应该()。

A.直接要求工厂更换产品

B.与客户沟通,了解具体问题并制定解决方案

C.忽略客户异议,反正产品已经生产出来了

D.立即联系工厂,要求停产

9.在外贸跟单业务中,EXW指的是()。

A.工厂交货

B.目的港交货

C.船上交货

D.目的港船上交货

10.外贸跟单员在跟进订单过程中,发现工厂生产的产品的质量不符合客户要求,应该()。

A.立即要求工厂返工

B.与质量部门沟通,制定详细的质检计划

C.忽略质量问题,反正客户不会发现

D.立即联系客户,告知产品质量问题

11.在外贸跟单业务中,CIF指的是()。

A.成本加运费

B.成本加保险费加运费

C.目的港船上交货

D.工厂交货

12.外贸跟单员在处理订单过程中,发现客户对交货时间有异议,应该()。

A.直接要求工厂延迟交货

B.与客户沟通,了解具体问题并制定解决方案

C.忽略客户异议,反正产品已经生产出来了

D.立即联系工厂,要求停产

13.在外贸跟单业务中,L/C指的是()。

A.信用证

B.采购订单

C.销售合同

D.形式发票

14.外贸跟单员在跟进订单过程中,发现工厂生产的产品的数量不符合客户要求,应该()。

A.立即要求工厂补货

B.与客户沟通,了解具体问题并制定解决方案

C.忽略数量问题,反正产品也能卖出去

D.立即联系工厂,要求停产

15.在外贸跟单业务中,D/P指的是()。

A.付款交单

B.信用证

C.采购订单

D.销售合同

16.外贸跟单员在处理订单过程中,发现客户对产品包装有异议,应该()。

A.直接要求工厂更换包装

B.与客户沟通,了解具体问题并制定解决方案

C.忽略包装问题,反正产品已经生产出来了

D.立即联系工厂,要求停产

17.在外贸跟单业务中,D/A指的是()。

A.承兑交单

B.付款交单

C.信用证

D.采购订单

18.外贸跟单员在跟进订单过程中,发现工厂生产的产品的颜色不符合客户要求,应该()。

A.立即要求工厂更换颜色

B.与客户沟通,了解具体问题并制定解决方案

C.忽略颜色问题,反正产品也能卖出去

D.立即联系工厂,要求停产

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